Razlika između CSF-a i KPI-ja

ključna razlika između CSF-a i KPI-a je to CSF se odnosi na uzroke uspjeha dok KPI upućuje na učinke uspjeha.

CSF je kritični faktor uspjeha, dok KPI predstavlja ključne pokazatelje uspješnosti. I CSF i KPI prilično su uobičajeni pojmovi u modernom poslovnom svijetu i koriste se kao alati za mjerenje napretka u poslovanju. CSF je rezultat misije i strateških ciljeva organizacije. Tvrtke mogu razviti KPI-ove prema CSF-ovima koje identificiraju.

SADRŽAJ

1. Pregled i ključne razlike
2. Što je CSF 
3. Što je KPI
4. Odnos između CSF-a i KPI-ja
5. Usporedna usporedba - CSF vs KPI u tabličnom obliku
6. Sažetak

Što je CSF?

CSF je kratica Kritični čimbenici uspjeha. To se koristi za identificiranje ograničenog broja područja kako bi se osigurao rad tvrtke. Drugim riječima, identificiranje kritičnih čimbenika uspjeha tvrtke dovest će do praćenja i mjerenja napretka ka ostvarenju strateških ciljeva, i konačno, misije tvrtke. CSF je cilj visoke razine koji je neophodan za posao. Nadalje, ona određuje ono što je najvažnije u osiguravanju napretka i stabilnosti tvrtke. CSF je također poznat kao Ključna područja rezultata.

Slijede primjeri CSF-a.

1. Povećavanje tržišnog udjela s postojećim kupcima
2. Postizanje pravodobnog postizanja u cijelosti (OTIF) izvrsnim poboljšanjem internetskih procesa.

Prepoznavanje i komuniciranje CSF-ova unutar tvrtke osigurava da su posao ili projekt usredotočeni na njegove ciljeve. Štoviše, ovo smanjuje napor i vrijeme potrebno da se usredotočite na manje važna područja.

Što je KPI?

KPI je ključni pokazatelj uspješnosti. To se koristi za mjerenje uspješnosti poduzeća u smislu postizanja organizacijskih ciljeva. KPI može procijeniti uspješnost pojedinca kao i uspješnost organizacije. Poduzeća koriste KPI na više razina kako bi procijenili svoj uspjeh u postizanju ciljeva. KPI su uglavnom mjerljive vrijednosti. Na primjer, za povećanje prihoda od prodaje ove godine za 20%. Općenito, najbolji KPI-ji su SMART. SMART znači specifično, mjerljivo, dostižno, relevantno i vremenski ograničeno.

Nadalje, KPI-i na visokoj razini daju se najvišem menadžmentu za organizacijski učinak, dok se KPI s niskim razinama daju upravljanju srednje razine kako bi postigli organizacijske ciljeve. Važno je razumjeti organizacijske ciljeve i njihov utjecaj na poslovanje prilikom razvijanja strategije za formuliranje KPI-ja. Nadalje, ciljevi i KPI-ovi mogu se razlikovati od organizacije do organizacije. Napredak KPI-ova mora se pravodobno pregledati.

Kakav je odnos između CSF-a i KPI-ja?

CSF i KPI imaju bliske odnose u postizanju napretka tvrtke. CSF je rezultat misije i strateških ciljeva organizacije. Tvrtke mogu razviti KPI-ove prema CSF-ovima koje su identificirale. Nadalje, KPI-i imaju mjerljive i specifične kriterije; top menadžment ih upotrebljava za ocjenu uspješnosti tvrtke. Oni također pružaju podatke koji organizacijama omogućuju da odluče jesu li ispunjeni CSF-ovi ili su postignuti ciljevi.

Koja je razlika između CSF-a i KPI-ja?

Ključna razlika između CSF-a i KPI-ja je ta što je CSF razlog uspjeha, dok je KPI učinak uspjeha. Općenito, KPI-i su više opisni i kvantitativni od CSF-a. Na primjer, tvrtka može identificirati CSF kao "značajno povećanje obujma prodaje na europskim tržištima" i pokretanje identificiranog CSF-a, KPI može se dodijeliti kao "Povećanje prihoda od prodaje na europskim tržištima za 10% u odnosu na prošlu godinu, do kraja godine. ”

KPI-ovi trebaju biti SMART, ali nema posebnih zahtjeva da CSF bude pametan. KPI ocjenjuje ili ocjenjuje pravovremeno, dok CSF-ovi ne moraju biti ocjenjivani. Općenito, CSF-ove identificira top menadžment, dok KPI-ove dodjeljuju čelnici odjela za vođenje ciljeva CSF-a ili tvrtke. Osim toga, KPI-i se koriste za procjenu pojedinačne uspješnosti, dok se CSF ne koristi za procjenu pojedinačne izvedbe. Još jedna razlika između CSF-a i KPI-ja je ta što je većina CSF-ova prilično univerzalna u poslovnom svijetu, dok se KPI razlikuje od tvrtke do tvrtke i ovisi o poslovnoj situaciji..

Pregled - CSF i KPI

I CSF i KPI prilično su uobičajeni pojmovi u modernom poslovnom svijetu. Oni su korisni kao alati za mjerenje napretka u poslovanju. Ključna razlika između CSF-a i KPI-a je u tome što CSF ​​može identificirati značajne čimbenike za tvrtku, što dovodi do pronalaska uzroka uspjeha, dok KPI može izmjeriti ili procijeniti uspjeh organizacije.

Referenca:

1. "Kritični faktori uspjeha: Utvrđivanje onoga što je zaista važno za uspjeh." MindTools.com, Dostupno ovdje. 2. "Što je KPI? Definicija, najbolji primjeri prakse i primjeri. " Klipfolio.com, Dostupno ovdje. 3. "Kako odrediti kritične čimbenike uspjeha za vaše poslovanje." ClearPoint Strategija, 13. lipnja 2019., dostupno ovdje.

Ljubaznošću slike:

1. "QA-projekt" Camargo4 - Vlastiti rad (CC BY-SA 4.0) putem Commons Wikimedia
2. „SMART-ciljevi“ od Dungdm93 - Vlastiti rad (CC BY-SA 4.0) preko Commons Wikimedia