Slika u odnosu na robnu marku
Marka je koncept koji razdvaja jednog prodavatelja ili tvrtku ili njezine proizvode ili usluge od svojih konkurenata. Svi znamo za Coca-Colu, McDonald, Apple, Microsoft i slično. Naravno, to su divovi tvrtki iz odabranog područja proizvodnje ili usluga, ali nešto ih razdvaja (čitajte njihove proizvode i usluge) od njihovih konkurenata. Međutim, to ne čini brendove, već njihove zaštitne znakove koji prosječnu osobu podsjećaju na kvalitetu proizvoda ili usluge odmah. Čim ugledate logo McDonaldsa, ne počnete razmišljati o ukusnim receptima koji se poslužuju u McDonaldsu? To je snaga marki, posebno njihovih zaštitnih znakova. No, također postoji slika tvrtke koja je također važna, i usprkos sličnostima u posluživanju istoj svrsi ostvarivanju više prodaje za tvrtku, ima brojne razlike s robnom markom. Te su razlike istaknute u ovom članku.
Marka je gotovo ličnost bez osobe, bilo da je riječ o logotipu, sloganu, tekstu ili dizajnu, ima moć privlačenja kupaca i zadržavanja postojećih kupaca. Postoji i psihološki aspekt branda koji se zove njegov imidž. Iako postoji tendencija da se riječi marke i slike zajedno koriste kako bi se označile kao imidž marke, mora se shvatiti da je slika, bilo pozitivna ili negativna, odvojena od branda, što je zaštitni znak povezan s tvrtkom ili proizvodom.
Riječ marka nastala je iz prakse stavljanja vrućeg pečata na tijela ovaca kako bi ih razlikovala od ovaca drugog pojedinca. Zamislite samo da nije bilo marki i otišli ste kupiti televizor? Samo zbog postojanja brendova na tržištu prepoznajemo ih i odlučujemo među njima. Međutim, prosječna osoba na ulici zbog imidža branda uči o kvalitetama proizvoda neke tvrtke. Marka vam govori da na tržištu postoji netko, ali upravo njegov imidž govori puno više o proizvodu. Marku doživljavate kao cool, brz, kvalitetan ili prilagođen kupcima, a to su atributi koji vam pomažu u odabiru određene marke.
Još jedna razlika između branda i imidža je ta što je brand uvijek ekskluzivan, dok se slika može dijeliti s drugim brandovima. Coca-Cola je brand. I takav je PepsiCo. Ali to su međusobno isključive strane, iako mogu dijeliti mnoge osobine ili slike jedni s drugima.
Međutim, razlika između branda i imidža vrlo je suptilna i teško razumljiva. Oboje imaju odnos, koji je različit u različitim slučajevima. Često marka doprinosi svom imidžu iako slika neizbježno više pridonosi marki. Dobro je ako se marka i slika međusobno križaju.
Koja je razlika između slike i marke? · Robna marka govori vam o nekoj tvrtki i prepoznate je u mnoštvu drugih tvrtki. · Slika vam govori o kvalitetama tvrtke ili njenih proizvoda. · Slika doprinosi više marki nego marki doprinosi njezinoj slici.
|