Razlika između ISO 9001 i 9002

ISO 9001 vs 9002
 

ISO zastupa međunarodnu standardizaciju za organizaciju i odgovoran je za uspostavljanje standarda za dobrobit organizacija. Ovi međunarodni standardi pružaju ekonomske, tehnološke i društvene koristi. Ovi standardi pomažu u određivanju tehničkih zahtjeva kako bi se standardizirali proizvodi i usluge koji otvaraju vrata međunarodnoj trgovini. Usvajanjem međunarodnih standarda tvrtke uvjeravaju potrošače da su proizvodi učinkoviti, sigurni za upotrebu i dobri za okoliš. Međutim, kako postoji više naslova ISO-a, važno je znati razliku između ISO 9001 i 9002.

Što je ISO 9001?

To je standard koji opisuje zahtjeve sustava upravljanja kvalitetom koji se trebaju postići kada pružanje proizvoda ili usluge svojim kupcima. Najnoviji standard je ISO 9001: 2008, koji označava okvir usmjeren na procese da organizacije razvijaju svoje procese i postižu organizacijski uspjeh.  

Standard kvalitete ISO 9001: 2008 sadrži četiri osnovne komponente; tj. odgovornost menadžmenta, upravljanje resursima, realizacija i mjerenje proizvoda, analiza i dizajn. Odgovornost uprave objašnjava da menadžeri trebaju imati odgovornost prema poboljšanju predanosti radnoj snazi, više se fokusirati na kupce, provoditi politiku kvalitete, učinkovito planiranje i treba osigurati odgovornosti i ovlasti.

ISO 9001: 2008 je standard koji se najviše koristi i temelji se na sljedećim elementima.

• Usredotočenje na kupca
• Rukovodstvo
• Uključenost ljudi
• Procesni pristup
• Pristup sustavu upravljanju
• Neprekidno usavršavanje
• Činjenični pristup odlučivanju
• Međusobni odnos s dobavljačima

Namjera ISO 9001: 2008 je olakšati međunarodnu trgovinu pružanjem standarda koji je globalno prepoznat. To je opći standard i primjenjiv je na svim područjima rada u organizaciji. Ili je osnova organizacije usluga ili proizvodnja QMS je široko primjenjiva. Proizvodne, trgovačke i uslužne organizacije mogu postići mnoge koristi od QMS-a. Upravljanje kvalitetom pruža okvir koji osigurava proizvode i usluge koji zadovoljavaju kupčeve zahtjeve kvalitete i udovoljavaju uvjetima svim propisima koji se odnose na te proizvode ili usluge. ISO 9001 sprječava rizik kupca, ukazujući na poštovanje prakse upravljanja kvalitetom. Istodobno, ovaj certifikat daje međunarodno priznanje organizaciji. Mnogo je prednosti koje prate QMS: pruža okvir za poboljšanje, poboljšava kontrolu procesa i pouzdanost, poboljšava se bolja dokumentacija, veća svijest o kvaliteti radne snage i bolje razumijevanje zahtjeva kupaca.

Što je ISO 9002?

ISO 9002 revidiran je 1994. godine i dobio je naziv Model za osiguravanje kvalitete u proizvodnji, ugradnji i servisiranju. Međutim, obuhvatio je gotovo sve koncepte ISO 9001, ali ne uključuje stvaranje novih proizvoda. Bila je izravno povezana s proizvodnjom ugovora. Godine 2000., Sve ove tri norme ISO 9001 9002 9003 kombinirane su i preinačene u ISO 9001 (ISO 9001: 2000), koji je ponovno revidiran od strane ISO 9001: 2008. Većina organizacija je usvojila ISO9001: 2008 i stoga je ISO 9002 standard zastario .

Koja je razlika između ISO 9001 i ISO 9002?

• Standard ISO 9001 najnovija je verzija međunarodnih standarda u odnosu na ISO 9002.

• Glavna razlika između ISO 9001 i ISO 9002 je u tome što je ISO 9001 model osiguranja kvalitete u dizajnu, razvoju, proizvodnji, ugradnji dok je ISO 9002 model osiguranja kvalitete u proizvodnji, ugradnji i servisiranju..

• Stoga ISO 9001 postavlja zahtjeve za organizaciju u kojoj se poslovni procesi kreću u rasponu od dizajna i razvoja, proizvodnje, ugradnje i servisiranja, a ISO 9002 je primjeren za organizacije u kojima nije važno za dizajn i razvoj proizvoda, kao što to čini. ne uključuju zahtjeve za projektiranjem norme ISO 9001.

Daljnje čitanje:

1. Razlika između ISO 17025 i 9001