Razlika između upravljačkih funkcija i menadžerskih uloga sastoji se u tome što menadžerske funkcije uključuju ključne dužnosti i odgovornosti rukovoditelja, dok menadžerske uloge uključuju radnje koje je potrebno poduzeti za obavljanje poslovnih aktivnosti. Na primjer, upravljačke funkcije uključuju planiranje, organiziranje, vođenje itd., A uloge uključuju usmjeravanje, odlučivanje itd. Veličina ovih uloga ovisi o razmjeru organizacije.
Menadžerske funkcije uključuju dužnosti i odgovornosti rukovoditelja. U organizaciji je menadžer odgovoran za obavljanje temeljnih funkcija poput planiranja, organiziranja, usmjeravanja / vođenja, koordinacije i kontrole.
Planiranje znači postavljanje ciljeva za organizaciju i odlučivanje o najboljem načinu za njihovo postizanje. Donošenje odluka je također dio procesa planiranja, koji uključuje odabir tijeka radnji iz niza alternativa. Planiranje i odlučivanje pomažu u održavanju učinkovitosti rukovođenja tako što služe kao vodiči za buduće aktivnosti.
Jednom kada menadžer postavi ciljeve i razradi izvodljive planove, sljedeća je menadžerska funkcija organiziranje ljudi i drugih resursa. Organiziranje uključuje određivanje načina grupiranja aktivnosti i resursa. Zatim, treća funkcija je vođenje / usmjeravanje. Vodeće je skup procesa koji se koriste kako bi se članovi organizacije surađivali na postizanju interesa organizacije. Sljedeća funkcija je koordinacija i kontrola aktivnosti. Ovo je neophodno za nesmetano poslovanje, kao i za praćenje organizacijskih procesa.
Svi menadžeri u organizacijama obavljaju ove funkcije u poslovanju s poslovanjem, ali njihova učinkovitost varira ovisno o svakoj njihovoj kompetenciji i iskustvu.
Menadžer igra različite vrste uloga, ovisno o vrsti situacije u organizaciji. Prema Henryju Mintzbergu ulogu menadžera u prvom redu možemo podijeliti u tri kategorije:
• međuljudski - uloge koje su povezane s ljudskom interakcijom.
• Informativne - Ova se uloga sastoji od razmjene i analize informacija.
• Odlučujući - Ova uloga uključuje zadatke povezane s donošenjem odluka.
S obzirom na međuljudske uloge, postoje tri vrste uloga; figura, vođa, veza. U ovoj kategoriji menadžer koji djeluje kao figura sudjeluje u funkcijama u ime organizacije. Kad se rukovoditelj ponaša kao voditelj, uključuje se u zapošljavanju, obuci i nadzoru rada zaposlenika. Konačno, rukovoditelji koji djeluju kao veza uključuju službu koordinatora ili vezu između ljudi, grupa ili organizacija.
Pod kategorijom informacijske uloge, menadžer djeluje kao monitor, diseminator i glasnogovornik, koji uključuju obradu informacija. Kao monitor, menadžer aktivno traži informacije koje mogu biti korisne. Kao distributer, menadžer prenosi informacije natrag na ostale na radnom mjestu. Glasnogovornik formalno prenosi informacije ljudima izvan organizacije.
U kategoriji uloga u kojima se odlučuje menadžer djeluje kao poduzetnik, osoba s poremećajima, podjela resursa i kao pregovarač. Kao poduzetnik, menadžer djeluje kao dobrovoljni pokretač promjena. Kao menadžer za uznemiravanje, upravitelj obrađuje probleme povezane sa štrajkovima, kršenjem autorskih prava ili probleme povezane s odnosima s javnošću. Kao raspodjela resursa, menadžer odlučuje kako resurse treba raspodijeliti. Kao pregovarač, menadžer mora sklopiti ugovor s dobavljačima, kupcima itd.
U svakodnevnom poslovanju, menadžeri moraju igrati sve ove važne uloge kao odgovorni zaposlenik u ime organizacije.
• U svakoj organizaciji menadžer je odgovoran za obavljanje ključnih funkcija kao planiranje, organiziranje, vođenje, koordinaciju i kontrolu.
• Slično tome, menadžer mora obavljati različite uloge u obavljanju različitih aktivnosti kao što su međuljudska uloga, informativna uloga i uloga odlučivanja. Oni se u ove tri kategorije mogu dalje podijeliti kao,
Reference
Drucker, P. (2012). Praksa upravljanja. Routledge.
Frances Hesselbein, M. G. (2011). Vođa frakcije. Hoboken: Johnley & Sons.