Marketing vs trgovce
Marketing, trgovina i prodaja tri su riječi koje su vrlo zbunjujuće za studente MBA i za sve one koji započinju s maloprodajom. To je zbog mnogih sličnosti između marketinga i roba, i to oba alata za postizanje veće prodaje proizvoda i usluga. Unatoč očiglednom preklapanju i sličnostima, postoje tanke razlike između marketinga i trgovanja koje će biti istaknute u ovom članku..
Što je marketing?
Marketing je skup aktivnosti koje započinju prepoznavanjem potrebe proizvoda ili usluge i završavaju prenošenjem proizvoda kupcu i njegova zadovoljstva s njim. Marketing nije samo promocija proizvoda ili usluge da bi se stvorio potreba za ciljanim potrošačima, već predviđanje i zadovoljavanje potreba kupaca, istovremeno vodeći računa o ciljevima organizacije. Marketing je možda nastao iz starog koncepta odlaska na tržište radi kupovine ili prodaje proizvoda ili usluge, ali danas je postao vrlo širok pojam koji obuhvaća proizvodnju i distribuciju, osim reklame i stvarne prodaje.
Što je roba?
Trgovanje je podskup marketinga. To je postupak prezentiranja proizvoda kupcu na takav način da utječe na njegov obrazac kupnje. To je vrlo suptilan proces koji utječe na odluke kupca o kupnji na tržnici, a da on ništa o tome ne upozna. Stoga se prvenstveno odnosi na plasiranje proizvoda na način da privuče pažnju kupca. Ovo uključuje pružanje svih informacija o kupnji kupcu na atraktivan način i stavljanje proizvoda na policu na takav način da ga natjera da ode za određenim proizvodom. Bez trgovačke trgovine mnogi se proizvodi nateraju na policama trgovina, u trgovačkim centrima, jer se moraju sami natjecati s desecima drugih proizvoda. To dokazuje velikim kompanijama jer se njihovi proizvodi uzimaju na temelju reputacije i skupog oglašavanja.
Trgovina je umjetnost koja koristi privlačne prikaze i primamljive informacije kako bi utjecala na odluke kupaca koji su već zbunjeni s obzirom na more proizvoda s kojima se moraju boriti kada se kreću u trgovinu, u trgovački centar. Uz pravilnu strategiju trgovačkog marketinga, trgovac je moguće prodati određeni proizvod usprkos jakoj konkurenciji većih i boljih marki. Trgovanje marke koristi položaj potrošača koji se suočava s gomilom informacija i nađe se s previše previše izbora. To se postiže pomaganjem kupcu da dođe do rješenja za kupnju pojednostavljivanjem postupka odlučivanja.
Koja je razlika između marketinga i prodaje robe?
• Trgovanje je samo dio marketinga koji je vrlo širok i općenit pojam koji obuhvaća puno procesa i skupa aktivnosti.
• Tržište započinje na kraju maloprodajnog potrošača koji je na prodajnom mjestu, dok marketing počinje u umovima trgovaca, gdje prepoznaju potrebu za proizvodom ili uslugom..
• Iako su ciljevi i marketinga i roba trgovine isti (veća prodaja proizvoda), trgovački rad se bavi prikazom i pružanjem podataka o privlačnosti očiju samo zato što je namijenjen olakšavanju prodaje određenog proizvoda.
• Marketing se više bavi prepoznavanjem i zadovoljavanjem potreba kupaca u pokušaju zadržavanja kupaca i dodavanju korisničkoj bazi, nego samo o jednostavnijoj i učinkovitijoj prodaji, o čemu se zapravo radi u trgovini..