Izjava o misiji vs Vizija
Svakoj tvrtki ili organizaciji potrebne su neke smjernice koje će u konačnici dovesti do uspješne i ispunjene budućnosti. Potrebna im je motivacija za zaposlenike da pokažu strast prema svom poslu i osiguraju da se njihova strast pretvori u bolji odgovor kupaca prema tvrtki. Da bi se to dogodilo, svaka organizacija mora proći strateško planiranje.
Strateško planiranje
Strateško planiranje je proces kojim organizacija definira svoju strategiju za sadašnjost i budućnost. Kako sadašnjost treba vidjeti? Kako se mora planirati budućnost? Tri su glavna razmatranja na koja se usredotočuje strateško planiranje: Što tvrtka radi? Za koga to rade? I kako se oni izvrsno ističu u onome što rade?
Na ova tri pitanja moguće je odgovoriti u tri različite izjave. Te izjave su izjava o misiji, vizija i izjava o vrijednosti. Usredotočit ćemo se na prva dva.
Izjava o misiji
Izjava o misiji ukratko opisuje temeljnu svrhu postojanja tvrtke. Fokusira se na svrhu organizacije, njezine aktivnosti, sposobnosti, fokusiranje na kupca i poslovnu šminku. To je kombinacija zašto i kako vaša tvrtka nešto radi i što radi.
Također se opisuje kakav posao obavlja, tko su kupci, odnos organizacije i njezinih kupaca. Ta izjava u osnovi pomaže organizaciji da se krene iz sadašnjosti prema budućnosti. Izjava misije trebala bi biti sposobna raditi za sadašnjost kao i za budućnost koja dolazi. Neke organizacije ciljaju 3-5 godina, dok druge ciljaju gotovo 20 godina unaprijed.
Trebao bi imati obje dimenzije, unutarnju i vanjsku. Unutarnji je za zaposlenike, a vanjski za kupce. Trebao bi biti dovoljno širok da može primiti nove i raznolike proizvode za sadašnjost i budućnost. Najvažnije je da bi trebao imati poseban fokus na razvoj poslovanja.
Vizija
Izjava o viziji je izjava koja je u osnovi fokusirana ne na ono što tvrtka danas radi, već na ono što će organizacija raditi u budućnosti. To je izjava koju zaposlenici organizacije trebaju prihvatiti. Vizija bi trebala biti u stanju motivirati zaposlene da rade bolje i svoj posao obavljati strastveno kako bi se ostvarila vizija koju je postavila tvrtka. Trebali bi biti u stanju stalno razmišljati o tome i biti sretni što su dio organizacije koja ima viziju u koju vjeruju.
Ne usmjerava organizacije da negdje stignu, ali im pomaže da započnu vizualizirati kako dati smjernicu poslu. Ono je okvir za strateško planiranje svake organizacije.
Sažetak:
1. Izjave o misiji usredotočene su na samu svrhu poduzeća, dok se izjava o viziji fokusira na ono što tvrtka želi postići u budućnosti..
2. Izjave o misiji opisuju što tvrtka radi u sadašnjosti i zašto one postoje; izjave o viziji opisuju buduće planove za organizacije. Oni ne pokazuju kako to postići, ali gdje moraju stići.
3.Izjava misije namijenjena je zaposlenicima i kupcima; Izjava o viziji je za zaposlenike da mogu vjerovati u svoj rad i motivirati se.