Pravila i propisi poslovne organizacije uokvireni su u obliku politika. Ovo su vodeća načela organizacije. Ne bi se trebalo miješati s postupcima, jer obje izrađene od strane najvišeg nivoa upravljanja za srednju i nisku razinu. Postupak podrazumijeva korak po korak slijed, za obavljanje aktivnosti unutar organizacije.
Politike su opća izjava koja postavlja granice unutar kojih menadžeri donose odluke i na taj način osigurava dosljedan rad. Naprotiv, postupci sugeriraju točan način obavljanja aktivnosti. Ukazuje na redoslijed rukovanja raznim poslovnim aktivnostima. U ovom izvodu članka naći ćete sve bitne razlike između politika i postupaka,
Osnove za usporedbu | politika | Postupci |
---|---|---|
Značenje | Točna izjava koja sadrži skup načela koja djeluju kao smjernice za postizanje ciljeva organizacije poznata je pod nazivom Politika. | Postupak je sustavni slijed aktivnosti ili zadatka koji unaprijed definira organizacija. |
Priroda | Politike su fleksibilne prirode, tj. Omogućuju izvanredne situacije. | Postupci su krute prirode. |
odražava | Misija organizacije. | Praktična primjenjivost politika. |
Najbolje implementirano kada | Potpuno prihvatljiv od strane ljudi. | Slijedite logičan postupak. |
U prilog tome | Strategije | programi |
uključuje | Odlučivanje | akcije |
Politike su poznate i kao izjava o mini misiji koju je formuliralo najviše rukovodstvo, a služi kao smjernica za brzo i racionalno donošenje odluka o svakodnevnim operativnim aktivnostima tvrtke.
Politike utječu na unutarnju strukturu i rutinske aktivnosti entiteta što zahtijeva periodično donošenje odluka. Obično su u obliku sažetog iskaza. Neke točke moraju se uzeti u obzir pri izradi politika organizacije:
Politike su sastavni dio velike organizacije koja pomaže u njenom nesmetanom funkcioniranju. Pružaju neke zajedničke parametre nad kojima uprava može donijeti dosljednu odluku kroz dugo razdoblje.
Raspored aktivnosti koje treba izvoditi jedna za drugom u određenom razdoblju s pravilnim početkom i završetkom poznat je kao postupak. Ideja postupka razvijena je kako bi se izbjeglo preklapanje radnji i slučajnog načina obavljanja aktivnosti. To štedi puno vremena i uokviren je pravi niz akcija, što će smanjiti kaos. Postupci se čine za uspješan završetak programa. Oni su napravljeni za usmjeravanje radnika niže razine organizacije.
U vladinim uredima postupci su poznati pod nazivom „Crveni tapisam“ gdje morate slijediti korake u obavljanju aktivnosti, poput izrade vozačke dozvole ili putovnice ili PAN kartice itd. Postupci se mogu odrediti uzimajući u obzir ove točke:
Razlika između politika i postupaka u upravljanju jasno se objašnjava u sljedećim točkama:
Pretpostavimo da se mora postaviti red materijala, tada se mora slijediti sljedeći postupak.
Oba politika i postupak dio su unutarnje strukture organizacije, pa su "usmjereni prema unutra". Oni se bave upravljanjem srednjim ili nadzornim nivoima. Oboje su napravljeni za kratko razdoblje, pa se mogu povremeno mijenjati, a da nemaju štetni utjecaj na upravljanje tvrtkom. Usredotočeni su na poboljšanje učinkovitosti tvrtke iz operativnih aktivnosti. Oni međusobno nisu kontradiktorni, već se međusobno nadopunjuju. Stoga idu jedno pored drugoga.