Odnosi s javnošću (PR) znači profesionalno rukovanje pozitivnim javnim imidžom tvrtke. Važan je element promocijskog miksa, koji pomaže u održavanju dobrih odnosa s javnošću.
Baš suprotno, Publicitet je infotainment, tj. koji teži istodobno informirati i zabavljati širu javnost. To pruža zanimljive, sočne, kontroverzne vijesti široj javnosti koja je sposobna mijenjati svoje mišljenje ili stavove o proizvodu ili kompaniji.
Iako je glavni cilj publiciteta što je moguće veće medijsko izvještavanje, odnosi s javnošću su privući pažnju ciljane publike. Ovaj vam članak može pomoći u detaljnom razumijevanju razlike između javnosti i odnosa s javnošću.
Osnove za usporedbu | Publicitet | Odnosi s javnošću |
---|---|---|
Značenje | Javnost se odnosi na funkciju odnosa s javnošću koja koristi bilo koji komunikacijski kanal da putem medija prenosi vijesti ili informacije o nekome ili nečemu. | Odnosi s javnošću je marketinško sredstvo koje se koristi za održavanje dobre volje i ugleda tvrtke i njenog proizvoda među ljudima. |
Kontrolirati | To nije pod kontrolom tvrtke. | Pod kontrolom je tvrtke |
Priroda | Pozitivno ili negativno | Pozitivan |
Oblik komunikacije | Komunikacija bez plaćanja | Plaćena komunikacija |
namjerava | Svijest javnosti | Pažnja javnosti |
Javnost je definirana kao način širenja informacija širom javnosti putem medija. To mogu biti u obliku vijesti, priča, informacija o događajima ili upisa, što kod ljudi stvara svijest i vjerodostojnost u vezi s markom, proizvodom ili tvrtkom koja im nudi.
Cilj promidžbe je širenje informacija ili vijesti na maksimalan broj ljudi u minimalnom vremenu. To je neplaćeni oblik komunikacije, koji nije pod kontrolom tvrtke. To može biti pozitivna recenzija proizvoda, tj. Mobilnog, televizora, hladnjaka itd. Koju daje zadovoljan kupac, ili informacije objavljene u novinama u vezi s kvalitetno uslugama koje pruža tvrtka, ili to može biti jednostavna riječ o usta itd.
Ukratko, promidžba nema nikakve veze s prodajom tvrtke; radi se o stvaranju svijesti u široj javnosti kroz uredničke ili nepristrasne komentare koji se tiču proizvoda.
Odnosi s javnošću mogu se shvatiti kao alat za strateško upravljanje koji pomaže organizaciji da komunicira s javnošću. Ovdje je "javnost" skupina ljudi koja ima interes ili utjecaj na sposobnost tvrtke da postigne poslovne ciljeve. Ona se ne bavi samo privlačenjem pažnje javnosti, već također ima za cilj postizanje ciljeva organizacije, prenošenjem poruke ciljanoj publici. Uključuje priopćenja za javnost, upravljanje krizama, angažman na društvenim medijima itd.
Odnosi s javnošću odnose se na održavanje pozitivnog imidža tvrtke u očima javnosti i razvijanje snažnih odnosa s njima. Ono obuhvaća niz programa koje tvrtka organizira za promociju svojih proizvoda i usluga. Mnogo je tvrtki koje imaju odjeljenje za odnose s javnošću koje se brine o stavu odgovarajuće javnosti i širi im informacije kako bi povećale dobru volju.
Funkcije koje obavlja odjel za odnose s javnošću uključuju odnose s novinarima, korporativne komunikacije, savjetovanje, reklamiranje proizvoda itd.
Razlika između javnosti i odnosa s javnošću može se jasno utvrditi na sljedećim osnovama:
Općenito, publicitet i odnosi s javnošću se međusobno razlikuju, kao što je to publicitet kad netko ili nešto primijete u medijima, a ljudi o tome budu informirani. Za razliku od odnosa s javnošću, sve se odnosi na poduzimanje takvih koraka za održavanje dobrog odnosa sa zainteresiranom javnošću, koja uključuje kupce, vladu, dioničare, vjerovnike, dobavljače, vladu itd..