Odavno su zaboravljeni dani kada su se komercijalne aktivnosti poput razmjene dobara i usluga za novac između dviju stranaka morale odvijati u tradicionalnom okruženju. Kupac odlazi na tržište, provjerava različite proizvode, bira potrebne stvari, kupuje ih i plaća određeni iznos ono što označava tradicionalnu trgovinu. Međutim, danas s tehnološkim inovacijama nastaju moderni načini prodaje robe i usluga. Primjerice, e-trgovina, gdje ljudi kupuju i prodaju proizvode putem interneta.
Čak i s pojavom e-trgovine, neki ljudi više vole tradicionalnu trgovinu jer smatraju da e-trgovina nije sigurna. Međutim, obje su metode pouzdane. Fokus ovog članka je diskusija o razlikama između tradicionalnog i e-trgovine. No prije toga trebamo razumjeti kako funkcioniraju ovi načini razmjene dobara i usluga.
Tradicionalna trgovina uključuje razmjenu dobara i usluga između dvije osobe licem u lice. Kao što je spomenuto u uvodu, to je jedan od najstarijih načina kupnje proizvoda i usluga. To rade gotovo svi diljem svijeta. Samo ulazak u trgovinu ili tržnicu, odabir predmeta i plaćanje proizvoda.
Tradicionalna trgovina dio je posla koji uključuje sve aktivnosti koje ubrzavaju poslovanje. Glavne dvije vrste akcija uključuju trgovinu i pomoćne pomoćnike u trgovini. Trgovanje je, naravno, kupovina i prodaja robe i usluga za novac. Pomoćne trgovine se odnose na poslovne aktivnosti poput bankarstva, prijevoza, osiguranja, pakiranja, marketinga i reklama i još mnogo toga. Pomoćnici se fokusiraju na pomaganju u postizanju uspješnih poslovnih transakcija između bilo koje dvije trgovinske strane.
Više o tradicionalnoj trgovini govori da uključuje sve aktivnosti koje omogućuju jednostavnu razmjenu dobara i usluga od proizvođača do potrošača. Proizvodnja robe ne dopire izravno do potrošača. Razumno prolazi razne aktivnosti uključene u trgovinu. Tradicionalna trgovina ovisi o rutinskom radnom vremenu tijekom određenog razdoblja. Također zahtijeva posjedovanje maloprodajne trgovine i stambenog prostora.
Poslovne transakcije uglavnom sučeljavaju se s klijentima. Za novo i ponovljeno poslovanje, tradicionalna trgovina uspijeva usmenom predajom, preporukama kupaca i umrežavanjem. Za poslovni uspjeh osobna je komunikacija, dakle, ključni faktor kada se oslanjaju na tradicionalnu trgovinu. Mnoga poduzeća koja trguju svojim proizvodima i uslugama poput ove mreže unutar društva uspostavljaju odnose s gradskim čelnicima, gospodarskim komorama i sponzoriraju lokalne sportske timove i događaje kako bi privukli poslovanje i razvili odnose u zajednici.
Elektronička trgovina također je elektronička trgovina poput tradicionalne trgovine. Kao takav, to uključuje i razmjenu dobara i usluga. Jedina je razlika što se on vodi putem elektroničke mreže - Interneta. Danas se proširio i na internetske društvene mreže. Kod e-trgovine, transakcije, pomoć i komunikacija odvijaju se korištenjem elektroničkog medija. Sve poslovne aktivnosti uključujući prodaju, naručivanje, kupnju, plaćanje obavljaju se putem interneta. Tehnologije poput elektroničke razmjene podataka, e-pošte i elektroničkog prijenosa sredstava koriste se za transakcije i plaćanja. Elektronička trgovina može se dalje razvrstati na sljedeći način:
Postoje velike razlike između tradicionalnog i e-trgovine. Ispod su neke od temeljnih razlika
Tradicionalna trgovina fokusirana je na razmjenu proizvoda i usluga putem osobnih interakcija i stoga je ručna, dok su aktivnosti e-trgovine povezane s mrežom putem interneta i mogu se smatrati automatskim
Tradicionalna trgovina ograničena je na radno vrijeme uglavnom tijekom dana dok je e-trgovina 24/7, a može se obavljati u bilo koje doba dana i noći
Tradicionalna trgovina omogućuje kupcu da fizički pregleda robu i isproba usluge prije kupnje. Suprotno tome, e-trgovina se proizvodi i usluge ne pregledavaju fizički.
Što se tiče interakcija potrošača, tradicionalna trgovina nudi se licem u lice. S druge strane, e-trgovina može se nazvati interakcijom zaslona.
Tradicionalna trgovina ograničena je na određeno zemljopisno mjesto dok je e-trgovina globalna i nema fizičkih ograničenja.
S tradicionalnom trgovinom, nema jedinstvene platforme za razmjenu informacija. Suprotno tome, e-trgovina ima jedinstvenu jedinstvenu platformu za razmjenu informacija
Poslovni odnosi s konvencionalnom trgovinom linearni su, dok je s e-trgovinom kraj.
Kada je riječ o marketingu, tradicionalna trgovina preuzima jednosmjerni marketinški pristup. S druge strane, e-trgovina preuzima strategiju marketinga jedna za drugom.
Načini plaćanja u tradicionalnoj trgovini uključuju gotovinu, čekove i kreditne kartice. Pomoću e-trgovine postoji elektronički prijenos sredstava, brojevi kreditnih kartica i još mnogo toga.
Dobra i isporuka usluga trenutna je kod tradicionalne trgovine, dok isporuka e-trgovine traje neko vrijeme.
Teško je uspostaviti i održati standardne prakse u tradicionalnoj trgovini. Međutim, s e-trgovinom mogu se brzo uspostaviti i održavati jedinstvene strategije.
Usporedba značajka | Tradicionalna trgovina | E-trgovina |
Definicija i značenje | Tradicionalna trgovina fokusirana je na razmjenu proizvoda i usluga putem osobnih interakcija | E-trgovina usredotočena je na razmjenu roba i usluga putem interneta
|
Pristupačnost | Ograničeno na nekoliko sati tijekom dana | Pristupom se može bilo kada 24/7 |
Korisničko sučelje | Kupci komuniciraju s poslovnim licem | Kupci koriste računalne uređaje za pristup i interakciju s tvrtkom |
Opseg poslovanja | Zemljopisno ograničeno na poslovnu lokaciju | Opseg globalnog poslovanja |
Način isporuke | Trenutak | Dugotrajan |
Obrada transakcije | Priručnik | Automatski |
Fizički pregled proizvoda | Može se obaviti prije kupnje | Nije moguće izvršiti prije kupnje |
Nacin placanja | Gotovina, kreditna kartica, čekovi | Bez gotovine, kreditne kartice, bankovnog prijenosa, |
Nakon gornje rasprave, i tradicionalna i e-trgovina načini su razmjene dobara i usluga. Svaka ima svoje prednosti i nedostatke. e-trgovina je poput uobičajene trgovine s glavnom razlikom što su platforme preko kojih se događaju razmjene i poslovne transakcije. E-trgovina štedi potrošačima puno vremena i stoga je zgodna jer možete kupiti robu i usluge u udobnosti svog doma ili bilo gdje iz bilo kojeg mjesta. Tradicionalna trgovina funkcionira na taj način da morate odvojiti vrijeme i otići do mjesta / trgovine u kojoj se skladište roba i usluge, što podrazumijeva mnogo vremena.
E-trgovina nije prikladna za brzo pokvarljive proizvode i proizvode velike vrijednosti, tako da je tradicionalna trgovina ta koja s tim može bolje raditi. S druge strane, nije prikladno za kupnju softvera ili glazbe. Dakle, danas su na tržištu potrebna oba načina.