Walmart i Amazon su maloprodajni divovi koji imaju za cilj zadovoljiti potrebe potrošača na sveobuhvatan način, ali i po najnižoj mogućoj cijeni. Stalna konkurencija je neizbježna i dvije maloprodajne skupine neprestano pokušavaju prednjačiti ispred ostalih. Postoje i razlike između dvaju maloprodaja.
Oba prodavača pokušavaju steći lojalnost kupaca tako što su lako dostupni kupcima i nudeći široku paletu proizvoda. Walmart i Amazon natječu se međusobno u gotovo svakoj zamislivoj kategoriji proizvoda. To stvara stalnu bitku s cijenama, a posebne ponude postaju norma za privlačenje kupaca.
Walmart je osnovan 1962. godine i ima svoje korijene u tradicionalnim trgovinama od opeke i maltera. Walmart koji se smatra trgovcem gigantom može se pronaći u gotovo svakom kvartu, a može ga vidjeti kao „sve na jednom mjestu“. Walmart je morao pratiti promjenjive trendove u maloprodaji i tako ušao u polje e-trgovine.
Walmart se može smatrati temeljem mnogih četvrti. Više prodavaonica se neprestano otvara, što zajednici pruža mogućnosti zapošljavanja. Walmart zapošljava milijune ljudi u nekoliko zemalja.
Walmart ima mnogo kategorija proizvoda koje kupci mogu udovoljiti potrebama i željama. Više se proizvoda dodaje na učestale osnovi. S obzirom da će Walmart biti jednokratno iskustvo kupovine, važno je da trgovac ima na skladištu dovoljno proizvoda.
Neto dobit za Walmart je visoka, ali međugodišnji rast je počeo stagnirati.
Amazon je osnovan 1994. godine kao prodavač e-trgovine. Posljednjih godina Amazon bilježi ogroman rast na mrežnoj sferi. Uz to, otvoreno je i nekoliko prodajnih mjesta koja pomažu javnosti u odabiru vlastitih proizvoda. Novi se proizvodi stalno dodaju na web mjesto za e-trgovinu - potrošači dnevno mogu pronaći više od 50 000 dodatnih proizvoda.
Amazon je također u procesu automatizacije blagajne u svojim fizičkim trgovinama. Nove trgovine također ne nude sustav za naplatu jer je postao sinkroniziran s kupčevim pametnim telefonom. Amazon se fokusira na pružanje udobnosti kupcima. Ovom se pogodnošću rješava nudeći što više proizvoda od kojih mogu izabrati i nudeći besplatnu dostavu članovima.
Amazon je prije nekoliko godina imao samo nekoliko tisuća zaposlenih. Ogroman rast trgovine e-trgovine otvorio je nove mogućnosti zapošljavanja u Amazonu. U Amazonu trenutno radi više od pola milijuna zaposlenih.
Walmart je započeo kao fizičke trgovine i posljednjih je godina dodao internetsku trgovinu; Amazon je divovska trgovina e-trgovine s ograničenim fizičkim prodajnim mjestima.
Walmart nudi potrošačima više od 4 milijuna proizvoda koji se nalaze u trgovini, i to u širokom spektru kategorija proizvoda. Amazon nudi potrošačima više od 250 milijuna proizvoda dostupnih na mreži i dodaje više od 50 000 proizvoda dnevno.
Walmart ne naplaćuje članarinu za kupnju putem interneta; Članstvo u Amazon Prime košta 12,99 USD mjesečno ili jednokratnu godišnju naknadu od 99 USD.
Walmart besplatno isporučuje proizvode kupljene putem interneta ako je košarica veća od 35 USD; Članovi Amazon Prime uživaju u besplatnoj isporuci isti dan, sljedeći i dvodnevni.
Walmart ima više od 11 000 prodavaonica koje se nalaze u otprilike 27 zemalja.
Amazon ima ograničene prodajne prostore u Sjedinjenim Državama, ali građani iz više od 180 zemalja mogu kupovati putem internetske trgovine.
Walmart je jeftiniji u svim kategorijama proizvoda, osim "Hrana i pića". Amazon je značajno jeftiniji u kategoriji "Hrana i piće", ali skuplji u ostalim kategorijama.
Walmart je u 2016. imao neto prihod od 14 milijardi dolara; Amazon je imao neto prihod od 2,3 milijarde dolara u 2016. godini. Međutim, rast e-trgovine puno je veći od rasta robnih kuća.