U učinkovitom radu bilo koje tvrtke ili organizacije, postoji niz odjela koji su odgovorni za postizanje savršenstva i to na vrijeme. Budući da je jack svih obrta glavni bez ikakvog značaja, u današnjem je društvu ogroman značaj specijalizacije i podjele rada. Uvijek postoji određeni broj odjeljenja ili pododjela odjela koji rade u određenoj hijerarhiji. Važnost partnerskih odnosa opisanih u marketingu i ovih odjela kako bi učinkovito djelovali zajedno ne može se dovoljno naglasiti. Dva takva, izuzetno značajna odjela su uprava i kadrovski, odnosno odjel za ljudske resurse.
Za početak, administrativni odjel je srce svake organizacije, tvrtke, udruge, korporacije, bolnice, sveučilišta, škole, zaklade itd. Njeni glavni zadaci uključuju organizaciju, nadzor, donošenje odluka, kontrolu, rast itd. Ukratko, njegov posao jest osigurati pravilno funkcioniranje subjekta i pokušati poboljšati njegovo poslovanje. Ljudski resurs, međutim, samo je odjel ili puka grana ovog ogromnog entiteta. Kao što je vidljivo iz riječi ljudski resurs, njegov glavni posao je upravljanje ljudskim resursima koji su dostupni entitetu. Postoji mnoštvo resursa koje zahtijeva svako poduzeće ili industrija u cjelini, poput zemlje, rada, kapitala itd. Zaposlenici koji su na raspolaganju firmi ili bilo kojem entitetu također su vrsta resursa jer su i oni dio proizvodnog procesa. Proizvodnja nikada neće biti učinkovita sve dok se vještim upravljanjem jednog od najvažnijih resursa, odnosno samim zaposlenicima. Stoga je Odjel za ljudske resurse i dalje vrlo važan.
Administratorski odjel je na vrhu svih odluka i funkcija tvrtke. Odlučuje i kontrolira sve od računovodstva, financija, marketinga, poslovanja, upravljanja lancem opskrbe i sl. Ima niz odjela koji pojedinačno gledaju na svaki od spomenutih dijelova poslovanja. Odjel za ljudske resurse samo je jedan od tih odjela i nadzire ljude. Jedna od glavnih zadaća mu je osigurati kvalitetne radne uvjete za zaposlenike. To uključuje čisto radno okruženje, prijateljski i miran odnos različitih zaposlenika. Uz to, mora poduzimati i posebne mjere za zdravlje i sigurnost i dobrobit zaposlenika. Bilo koja pitanja koja zaposlenici trebaju riješiti u Službi za ljudske resurse.
Administracija je, kao što je već spomenuto, na čelu gotovo svega. Uz donošenje odluka, donosi i zakone i politike kojih se moraju strogo pridržavati svi odjeli kao i pojedinci. Budući da je HR također pod administrativnim odjelom, trebao bi slijediti politike koje je utvrdila uprava. Visoki predstavnik se treba prijaviti upravi, dok sam administrator mora prijaviti korporacijskom odboru.
Pojmovi i zadaci HR-a uvelike su se promijenili prekovremeno. Iako je uprava i dalje od iznimnog značaja i više ili manje imala iste zadatke kao i desetljećima prije, HR je u velikoj mjeri napravila revoluciju. U početku je glavni zadatak HR-a bio transakcijski rad koji je uključivao administriranje plaća i naknada. Međutim, zbog brze globalizacije, tehnološkog napretka i mnoštva istraživanja, HR se također fokusira na strateške inicijative poput spajanja i akvizicija, upravljanja talentima, planiranja sukcesije, radnih i industrijskih odnosa kao i raznolikosti i uključenosti.