Organizacije rezimiraju svoje ciljeve u izjave o misiji i viziji. Oboje služe različitim ciljevima za tvrtku, ali često su međusobno zbunjeni. Dok se u misiji opisuje što tvrtka želi raditi sada, izjava o viziji opisuje kakva tvrtka želi biti budućnost.
Izjava misije usredotočena je na sadašnjost; on definira kupca (e), kritične procese i obavještava vas o željenoj razini izvedbe.
Izjava o viziji fokusirana je na budućnost; izvor je nadahnuća i motivacije. Često opisuje ne samo budućnost organizacije, već i budućnost industrije ili društva u kojem se organizacija nada utjecaju promjena.
Izjava o misiji | Vizija | |
---|---|---|
Oko | Izjava o misiji govori o tome KAKO ćete stići tamo gdje želite biti. Definira svrhu i primarne ciljeve povezane s potrebama klijenta i timskim vrijednostima. | Izjava o viziji prikazuje gdje želite biti. Komunicira i svrhu i vrijednosti vašeg poslovanja. |
Odgovor | On odgovara na pitanje: „Što radimo? Po čemu se razlikujemo? " | On odgovara na pitanje: "Gdje namjeravamo biti?" |
Vrijeme | Izjava o misiji govori o sadašnjosti koja vodi u njenu budućnost. | Izjava o viziji govori o vašoj budućnosti. |
Funkcija | Navodi široke ciljeve zbog kojih je organizacija formirana. Njegova glavna funkcija je unutarnja; za definiranje ključne mjere ili mjere uspjeha organizacije i njezine glavne publike je vodstvo, tim i dioničari. | Navodi se tamo gdje se vidite nekoliko godina od sada. Inspirira vas da date sve od sebe. To oblikuje vaše razumijevanje zašto ovdje radite. |
Promijeniti | Izjava o vašoj misiji može se promijeniti, ali trebala bi se ipak odnositi na vaše temeljne vrijednosti, potrebe kupaca i viziju. | Kako se vaša organizacija razvija, možda ćete osjećati napast da promijenite svoju viziju. Međutim, izjave o misiji ili viziji objašnjavaju temelj vaše organizacije, pa bi promjene trebale biti svedene na minimum. |
Razvijanje izjave | Što danas radimo? Za koga to radimo? Kakva je korist? Drugim riječima, zašto radimo ono što radimo? Što, za koga i zašto? | Kamo želimo ići naprijed? Kada želimo doseći tu fazu? Kako to želimo učiniti? |
Značajke učinkovite izjave | Svrha i vrijednosti organizacije: Tko su organizacija glavni klijenti (dionici)? Koje su odgovornosti organizacije prema klijentima? | Jasnoća i nejasnoća: opisivanje svijetle budućnosti (nade); Zapažen i privlačan izraz; realne težnje, ostvarive; usklađivanje s organizacijskim vrijednostima i kulturom. |
Izjava o misiji vodi se svakodnevnim operacijama i odlučivanjem organizacije. Pomaže u taktičkom planiranju i "okupljanju trupa" oko zajedničkog srednjoročnog cilja. Izjava o misiji pomaže članovima organizacije da na istoj stranici pronađu što bi trebali raditi i kako to trebaju činiti.
Izjava o viziji je u određenom smislu loftiernija. U njemu se ocrtava svjetonazor organizacije i zašto ona postoji. Privlači ljude - ne samo zaposlenike, već i kupce i dobavljače - koji vjeruju u viziju organizacije.
Pri razvoju a vizija, Treba vidjeti da su odgovoreni na sljedeća pitanja:
Značajke učinkovite izjave o viziji uključuju:
Pri razvoju a izjava o misiji, Treba vidjeti da su odgovoreni na sljedeća pitanja:
Značajke učinkovite misije su:
Sljedeća prezentacija prezentacije Alar Kolk - Visions & Missions of Fortune Global 100 - uključuje viziju i misije tvrtki u Fortune 100:
Za novo započinjanje posla, novi program ili plan preuređenja vaših trenutnih usluga, izjava o viziji prvo će se formulirati jer će voditi izjavu o misiji i ostatak strateškog plana.
Za uspostavljeni posao u kojem je uspostavljena misija, često misija vodi viziju i ostatak strateškog plana za budućnost.