Mrežni nositelji su lideri bežičnog svijeta; bez mrežnih operatora ne bi bilo mreže. S obzirom na porast dobavljača opreme poput Applea i Samsunga i sve veću upotrebu mobilnih uređaja u m-trgovini, lako je reći da mobilni operatori i dalje igraju ključnu ulogu u omogućavanju digitalne budućnosti svijeta. Tehnologija se razvijala neviđenom brzinom, kao i telekomunikacijski krajolik s njom, ali uloga mobilnih tvrtki ostala je ista ili se tržište nije promijenilo. Osim toga, mobilni operateri su ujedno i sredstvo putem kojeg druge tvrtke pristupaju kupcima. Mrežni operateri i dalje su glavni igrači na tržištu mobilnih uređaja, a vodeći u utrci su dva glavna igrača krajobraza mobilnih komunikacija - T-Mobile i Sprint. Oboje su dva korisnika vodećih mrežnih operatora i davatelja bežičnih usluga u Sjedinjenim Državama putem baze pretplatnika. Pogledajmo kako se dva mrežna operatora stapaju u pogledu cijena, pokrivenosti, usluge kupcima itd.
T-Mobile je jedan od najvećih mobilnih operatera na svijetu i vodeći davatelj bežičnih usluga u Sjedinjenim Državama. To je podružnica mobilne telekomunikacije njemačke telekomunikacijske kompanije Deutsche Telekom. Sa sjedištem u Bellevueu, Washington, T-Mobile je treći najveći pružatelj usluga bežične usluge u Sjedinjenim Državama. T-Mobile je redefinirao način na koji potrošači i tvrtke koriste bežične usluge putem vodećih proizvoda i usluga. Poslovanje T-Mobile-a naglo je raslo na dinamičnom i evolucijskom tržištu tijekom posljednjih nekoliko godina. To je omogućilo tvrtki da zadrži kritični fokus i kontrolu potrebnu za stvaranje vrijednosti iz ulaganja u multinacionalno poslovno okruženje. Tvrtka sada opslužuje preko 76 milijuna ljudi. T-Mobile već mjesecima provodi akviziciju Sprinta.
Sprint Corporation, odnosno Sprint, četvrti je najveći pružatelj usluga mobilne telefonije i bežičnih usluga u Sjedinjenim Državama. Potrošačima, tvrtkama i vladinim organizacijama, putem podružnica pod nazivima Boost Mobile, Assurance Wireless i Virgin Mobile, pruža putem bežičnih i bežičnih komunikacijskih proizvoda i usluga. Tvrtka Sprint na duge udaljenosti rođena je u siječnju 1970., kad ju je Pacifička kompanija (SPC), holding koja kontrolira važna željeznička svojstva, uspostavila da pruža privatne linijske komunikacijske usluge tvrtkama, vladinim agencijama i obrazovnim institucijama. Godine 1982. GTE Corp. predložio je ugovor o kupnji telefonskih operacija SPC na daljinu, uključujući Sprint. GTE Sprint postupno je kupio United Telecommunications, veliki operator lokalnih telefonskih sustava, a 1990. godine službeno je prihvatio Sprint kao svoje ime. Sprint je prvi nacionalni bežični nosač koji je zapravo testirao, lansirao i plasirao 4G tehnologiju.
- I T-Mobile i Sprint vodeći su davatelji bežičnih usluga u Sjedinjenim Državama. Međutim, T-Mobile vodi konkurenciju s mnogo većom potrošačkom bazom od preko 76 milijuna ljudi i boljom pokrivenosti mreže širom zemlje od Sprint Corp. Sprint je četvrti po veličini mobilni mrežni operater u Sjedinjenim Državama, iza T-Mobilea. Iako obojica pružaju sveobuhvatnu mrežu, niti jedan niti drugi ne mogu pobijediti Verizon i AT&T u pogledu pokrivenosti mreže, pružajući uslugu širom zemlje. Sprint 4G LTE mreža obuhvaća manje geografsko područje od ostalih prijevoznika, uključujući T-Mobile.
- T-Mobile nudi nekoliko sjajnih planova s manje ograničenja i pravim kombinacijama značajki i dodataka. Glavni neograničeni plan prijevoznika započinje od 70 USD mjesečno za prvi redak, koji još više pada na 50 USD mjesečno za drugi red i dodatnih 20 USD mjesečno za dodatnu liniju s uključenim AutoPayom i maksimalno do osam linija. Također nudi popust na AutoPay od 5 USD mjesečno po liniji. Sprint, s druge strane, nudi planove velike vrijednosti počevši od 50 USD mjesečno za prvi red i 40 USD za sekundu, dok su treći, četvrti i peti besplatni. Sprint je put koji se tiče cijene.
- Iako i T-Mobile i Sprint pružaju izvrsnu korisničku uslugu i podršku putem tima za korisničku podršku usmjerenog na potrošače, čini se da je T-Mobile malo viši po ocjeni zadovoljstva potrošača. Zahvaljujući svom timu stručnjaka koji ulažu dodatni napor u njihovu službu za korisnike, T-Mobile nudi najbolju korisničku podršku, omogućujući kupcima da se povežu s pravom osobom nakon što pozivaju za pomoć. Sprint, s druge strane, gubi na povjerenju korisnika zbog svoje nedosljedne LTE pokrivenosti koja ne uspijeva impresionirati kupce, a kamoli korisničku podršku..
T-Mobile nudi najbolju vrijednost sa svojim modelom Un-carrier, pružajući klijentima novu pojednostavljenu strukturu plana temeljenu na njihovim potrebama, omogućujući korisnicima da prenose svoje neiskorištene podatke iz mjeseca u mjesec. I što je najbolje, neiskorištene podatke drži do 12 mjeseci na čekanju. Pomoću programa Binge On i Music Freedom tvrtke T-Mobile možete strujati koliko god želite videozapisa i glazbe bez dodavanja u vaš trenutni podatkovni plan 4G LTE bez ikakvih dodatnih troškova. Sprint također nudi sveobuhvatan skup značajki za privlačenje općih kupaca, uključujući i njegov vodeći plan Otvorenog svijeta koji kupcima nudi neograničeno besplatno pozivanje i slanje poruka iz SAD-a u Kanadu, Meksiko i druge zemlje Latinske Amerike.
I T-Mobile i Sprint dva su dominantna operatora mreže i davatelja bežičnih usluga u Sjedinjenim Državama, koji pružaju bežične govorne, poruke i podatkovne usluge pojedincima, tvrtkama i vladinim agencijama u Sjedinjenim Državama. Dok T-Mobile nudi pouzdanu i sveobuhvatnu pokrivenost mreže širom zemlje, Sprint nudi planove najbolje vrijednosti koji nude najbolju vrijednost za vaš novac. Oboje su dobri davatelji usluga i pružaju neke sjajne planove koji najbolje odgovaraju vašim potrebama. Ako vam treba bolja pokrivenost mreže i korisnička podrška, T-Mobile je konačni pobjednik u kategoriji. Iako je zabrinutost za cijene, Sprint je put koji treba ići.