Glavna razlika između upitnika i ankete je u tome što je upitnik podskup ankete. Upitnik i ankete dvije su različite metode koje se koriste za prikupljanje podataka. Bilo da se radi o marketingu, zdravstvenim uslugama, prikupljanju podataka od stanovništva o socijalnim pitanjima ili samo o bilo kojoj drugoj stvari, upitniku i anketi, ključni su podaci za prikupljanje i analiziranje informacija od javnosti. Zapravo, upitnik je jedna od dvije važne kategorije u koje su podijeljena istraživanja, a druga je intervju. Ovaj članak pokušava ukazati na razlike između upitnika i ankete na temelju njihovih karakteristika.
Na što mislite kada vam upitnik riječi padne na pamet? Siguran sam da biste pomislili na sve one ankete e-pošte s kojima se često susrećete kada otvorite poštu. Svaka anketa ima pitanja na koja ispitanici moraju odgovoriti da ili ne ili odabrati neku od nekoliko alternativa danih u anketnom obliku. Ali isto vrijedi i za sve upitnike. U čemu je onda razlika između ankete i upitnika (znajući da je upitnik vrsta ankete)?
Upitnik se posebno odnosi na oblik u koji je uneseno više pitanja. Ispitanik mora dati da ili ne odgovore na ta pitanja. Važno je zapamtiti da distribuiramo upitnike ili koristimo upitnike, ali nikada ne provodimo upitnike. Upitnici omogućuju istraživaču donošenje zaključaka koji su statistički značajni. Za razliku od intervjua u kojima se prikupljaju i analiziraju detaljni podaci, u upitnicima je fokus prikupljanje kvantitativnih podataka.
Svi smo svjesni tiskanih obrazaca koje dobijamo od vlasti tražeći informacije o raznim pitanjima. Popis stanovništva je opet slučaj ankete u kojoj pružamo svoje podatke osim osobnih podataka koji pomažu vladi u odlučivanju o određenoj politici socijalne skrbi.
Provođenje anketa više nije ograničeno na distribuciju tiskanih radova od kojih će ispitanici tražiti da unesu svoje postavke. Danas se provode telefonom, poštom, e-mailom pa čak i osobno. Ankete mogu biti u obliku intervjua koji su dugotrajni, skupi i dugotrajni. S druge strane, ankete mogu biti kratke i brze u obliku upitnika s pitanjima s više izbora. Ovo naglašava da između upitnika i ankete postoji niz razlika.
Rezultati ankete
• Upitnik se posebno odnosi na oblik u koji je uneseno više pitanja.
• Anketa može biti u obliku upitnika ili intervjua.
• Upitnici su pripremljeni na takav način da ne iritiraju ispitanika.
• Kada su ankete intervjui, a ne upitnici, one mogu biti otvorene i dubinske.
• Upitnik ne mora dati točne ili iskrene odgovore ispitanika.
• U slučaju anketa u obliku intervjua, moguće je iznijeti istinske, iskrene odgovore.
• I ankete i upitnici koriste se za prikupljanje informacija i koriste se ovisno o okolnostima i zahtjevima.
Ljubaznošću slika: