Razlike između usluge i savjeta

Servis protiv savjeta

Ako volimo uslugu određene osobe, posebno u restoranima, često im u znak zahvalnosti predajemo nekoliko dolara. No ovih je dana došlo do problema u vezi s zamjenu savjeta uslugom ili jednostavno uslugom.

Savjet je poznat kao gratuta. Kao što smo ranije spomenuli, riječ je o maloj količini novca koja je predana zaposleniku. Naravno, možemo ih dobrovoljno predati. Drugim riječima, zaposlenici nismo prisiljeni dati malu količinu novca. Pa, u čemu je onda razlika između usluge i savjeta? Ako kupac daje savjet zaposleniku, taj će se savjet smatrati vlasnikovim vlasništvom. Ako se radi o naplati usluga, uplaćeni novac bit će vlasništvo tvrtke.

Savjet zaposlenicima dajemo jer im želimo posebno zahvaliti, a ne bilo kome drugome. Neki vlasnici tvrtki pokušavaju sebi prilagoditi sve savjete za povećanje prihoda od svog poslovanja. Kupci bi mogli biti prevareni kada vlasnici tvrtki kažu da je naknada za usluge jednaka napojnici, što zapravo nije slučaj. Prema divisionoflabor.com, postoji zakon koji zabranjuje bilo kakav dogovor između poslodavca i zaposlenog s tipom kojim svaki dio dobivenih napitaka postaje vlasništvo poslodavca. Savjet je isključivo vlasništvo zaposlenog na tipkanje.

Većina objekata koji nude usluge, posebno restorani, želi zamijeniti savjete naknadama za usluge. Sa savjetima pretvorenim u troškove usluge, novac koji daju kupci bit će usmjeren u džepove vlasnika tvrtki. Iako ovo može zvučati negativno, neki vlasnici tvrtki žele koristiti uslugu kako bi poboljšali tvrtku. Zauzvrat, doći će i do poboljšanja u pogledu pružanja usluga kupcima; što je definitivno dobro. Ali bez obzira koliko su dobre namjere, ako kupcu ne date do znanja da savjet koji nudi neće biti upućen zaposleniku, to je oblik prijevare ili prevare. S druge strane, objasnite li klijentu razliku između naknade za uslugu i napojnice, tada s tim nema ništa loše. Ako kupac još uvijek dobrovoljno plaća naknadu za uslugu, vlasnik tvrtke može s novcem raditi što god želi, a to je određeno saveznim zakonom.

Međutim, ako inzistirate na tome da se savjet da zaposleniku, onda je to u redu. Zaposlenik može rado primiti poklon ili novac od vas. U drugim zemljama davanje i primanje savjeta nije dopušteno. Stoga svakako upoznajte kulturu zemlje prije nego što predate savjet. Druge zemlje savjete gledaju kao oblik podmićivanja koji im može biti uvredljiv.

Bez sumnje, dobra usluga treba uskladiti s pravom naknadom. Može doći u obliku vrška. Ali zapamtite, davanje savjeta nije obvezno za razliku od nekih naknada za usluge. Savjet vam dolazi iz srca koji pokazuje samo da ste duboko zahvalni, dok naknadu za usluge češće pokrećete od strane vlasnika tvrtke.

Sažetak:

1. Savjet se također naziva gratuity. To može biti mala količina novca ili poklon uručen zaposleniku. Savjet je vlasništvo tipped zaposlenika.

2. Naknada za uslugu ili usluga je iznos novca koji plaća kupac. Usluga nije savjet. To postaje vlasništvo tvrtke.

3. Zaposlenik može učiniti bilo što s napojnicom koju mu je predao, dok poslodavac može učiniti bilo što uz naplatu usluge koja mu se plaća.