"Sukladnost" i "poslušnost" dva su oblika društvenog ponašanja i utjecaja koji su vidljivi u ljudskim interakcijama i formiranju grupa. Oboje omogućuju određeni stupanj predaje urođene prirode osobe vanjskim izvorima.
Sukladnost je radnja ili ponašanje osobe koja se podudara s određenom skupinom ljudi. Prilagođavanje vlastitih uvjerenja, stavova, pa čak i osjećaja da se podudaraju ili oponašaju stavove i vjerovanja ljudi koji pripadaju grupi. Sukladnost dolazi s suptilnim pritiskom i neizravnim autoritetom.
Grupa ljudi ili većina imaju određena očekivanja od ljudi koji će se pridružiti njihovoj grupi. Ta očekivanja moraju biti ispunjena; u suprotnom, osoba će biti odbijena. Drugim riječima, da bi neko mogao "pripadati" grupi, oni moraju biti u skladu s idealima i vjerovanjima grupe.
Ovaj scenarij stvara entitet manjine i većine. Grupa djeluje kao većina, dok osoba koja traži priznanje predstavlja manjinu. Kako bi izbjegla odbacivanje, osoba iz manjine negira dokaze prikupljene pet osjetila.
Poslušnost je, s druge strane, jednostavno čin slijeđenja uputa ili uputa bez pitanja ili protesta. Naredbe ili upute daje određena osoba u vlasti, netko za koga se pretpostavlja da je vođa ili šef grupe. Ove figure vlasti često se stvaraju standardima društva.
Poslušnost se prakticira kako bi se izbjegli kazne ili drugi neugodni ishodi zbog neposlušnosti ili nepoznavanja reda; to se obično radi iz straha ili poštovanja.
Poslušnost omogućuje ljudima da imaju sustav reda. Ostali društveni standardi poput zakona, religije, morala i društvenih normi odražavaju ovaj pokušaj postojanja centralizirane moći koja može upravljati skupinama ljudi zahvaljujući položaju.
U poslušnosti potrebni su izravna vlast i utjecaj za izvršavanje naredbi ili za oblikovanje sustava. Bez jasnog autoriteta, ljudi će poduzeti svoje radnje i vjerojatno će doći do kaosa. Prakticiranje poslušnosti jasan je pokazatelj da je osoba potpuno pod tuđom vladavinom; međutim, za razliku od konformizma, ne postoji promjena u njihovim uvjerenjima, stavovima ili osjećajima.