Treniranje vs povratne informacije
S obzirom na to, dvije riječi treniranja i povratne informacije osjećaju se toliko različito kad ih čujete. To je zbog uočenih razlika između dvaju pojmova onako kako smo ih poznavali od djetinjstva. Napokon, nije li treniranje sve oko davanja upute nekome i povratne informacije vezane za pružanje informacija o nečijem izvođenju? Na radnom su mjestu i treniranje i povratne informacije bitni za menadžera i on mora razumno koristiti ta dva koncepta. No, bolje je razumjeti nijanse dvaju termina prije primjene ovih načela.
coaching
Da bi se povećao potencijal zaposlenika, treniranje kao sredstvo učinkovito se koristi od strane vođa na radnom mjestu. Ovo je vještina koja se traži od menadžera i za koju se smatra da je važna za razvoj temeljnih kompetencija radne snage. Treniranje je teško vizualizirati na radnom mjestu ako su svi koji su vidjeli u ime treniranja predavanja organizirana tako da prenose znanje iz nekoliko predmeta kako bi se ocjenjivali natjecateljski ispiti. Na radnom mjestu treniranje se odnosi na donošenje pozitivnih promjena u ponašanju radne snage. Čak i strancu postaje jasno da je treniranje bez povratnih informacija nepotpuno, i ne može se očekivati promjena u ponašanju neke osobe dok mu trener ne dobije povratne informacije.
Povratne informacije
Povratne informacije važan su dio obuke pojedinca i smatraju se neformalnom metodom pokušaja utjecaja na promjene u ponašanju zaposlenika na radnom mjestu. Povratne informacije shvaćaju više kao pozitivan savjet ili procjenu. Povratne informacije instrument su u rukama trenera za poboljšanje performansi radne snage. Povratne informacije, ako je u obliku konstruktivne kritike, mogu postići čuda jer ljudi vole znati kako farme i što trebaju učiniti kako bi poboljšali.
Koja je razlika između treniranja i povratne informacije?
• Povratne informacije sastavni su dio trenerskog napora, iako suprotno tome nije istina, a povratne informacije ne zahtijevaju treniranje.
• Povratne informacije su usredotočene na prošlost, a treniranje usredotočeno na budućnost
• Povratne informacije daju samosvijest i shvaća svoje snage i slabosti
• Međutim, bez daljnje pomoći u obliku treniranja, povratne informacije nisu učinkovite
• Povratne informacije samo su jedan od alata u rukama trenera za donošenje promjena u ponašanju zaposlenika i za razvijanje liderskih vještina
• Povratne informacije su podaci o prošlosti dani sada kako bi imali utjecaja na budućnost