Razlika između teorije očekivanih očekivanja i teorije kapitalnih kapitalica zahtijeva temeljitu analizu jer obje objašnjavaju kako se odnosi zaposlenika razvijaju u radnom okruženju. Motivacija je teorijski koncept koji pokušava objasniti ljudsko ponašanje. Motivacija pruža razloge za djelovanje, želje i potrebe ljudi. Ovo je široko područje proučavanja upravljanja ljudskim resursima. U ovom su području provedena opsežna istraživanja i mnoštvo različitih teorija od kojih su dva primjera teorija očekivanog trajanja i teorija kapitala. ključna razlika između teorije očekivanja i teorije kapitala je to prema teoriji očekivanih, ljudi izvode akcije u zamjenu za nagrade na temelju svojih svjesnih očekivanja, ali teorija pravičnosti sugerira da ljudi dobivaju zadovoljstvo poslom uspoređujući svoj omjer truda i nagrade s drugima.
Vroom je razvio teoriju očekivanih očekivanja 1964. Kao što samo ime govori, ova se teorija odražava na očekivanja zaposlenika na radnom mjestu koja se oslanja na doprinose i nagrade zaposlenih. To ne daje točne prijedloge kako motivirati zaposlenike, ali pruža procesni okvir u kojem kognitivne varijable koje odražavaju pojedinačne razlike u radnoj motivaciji. Jednostavnije rečeno, zaposlenici vjeruju da postoji veza između truda koji ulažu na poslu, rezultata koje postignu tim trudom i nagrade za dobivene rezultate. Ako su sve to na ljestvici pozitivno, zaposlenici se mogu smatrati visoko motiviranim. Ako želimo klasificirati teoriju očekivanih očekivanja, "Zaposlenici će biti motivirani ako vjeruju da će njihov snažni napor dovesti do dobre izvedbe koja će dovesti do njihovih željenih rezultata”.
Teorija očekivanja temelji se na pronađenim pretpostavkama prema Vroomu (1964). Te pretpostavke su:
Predpostavka br. 1: Ljudi prihvaćaju poslove u organizacijama s očekivanjima. Ta se očekivanja odnose na njihove potrebe, motivacije i iskustva. Oni će odrediti kako se ponašaju i reagirati na odabranu organizaciju.
Pretpostavka br. 2: Ponašanje zaposlenika rezultat je njegove svjesne odluke. Slobodni su birati svoje ponašanje na temelju svojih očekivanja.
Pretpostavka br. 3: Različiti ljudi žele ili očekuju različite nagrade od organizacija. Neki mogu poželjeti dobru plaću, neki mogu osigurati sigurnost posla, neki možda više vole napredovanje u karijeri itd.
Pretpostavka br. 4: Zaposlenici će birati među mogućnostima nagrađivanja kako bi optimizirali ishode prema svojoj želji.
Na temelju tih pretpostavki o ponašanju zaposlenika na radnom mjestu tri su elementa važna. To su očekivano trajanje, instrumentalnost i valencija. iščekivanje je vjerovanje da će napor dovesti do prihvatljivih performansi. Sredstvo odnosi se na nagradu za izvedbu. valencija je vrijednost nagrade na zadovoljstvo zaposlenika. Sva tri faktora daju brojeve od 0 - 1. Nula je najmanja, a 1 najveća. Oboje su ekstremni krajevi. Brojevi će obično varirati između. Nakon davanja brojeva pojedinačno u sve tri, on će se množiti (Expectancy x Instrumentality x Valence). Što je broj veći, zaposlenici veće vjerojatnosti su visoko motivirani. Iako su manji broj, oni su manje motivirani ili nezadovoljni radom.
Adams je 1963. godine predložio teoriju kapitala. Teorija jednakosti predlaže da zaposlenici koji sebe percipiraju kao precijenjene ili nedovoljno nagrađene, dožive nevolje. Ova nevolja uvjerava ih u vraćanje jednakosti na radnom mjestu. Teorija jednakosti sadrži elemente razmjene (ulaz i izlaz), disonance (nedostatak dogovora) i društvene usporedbe u predviđanju ponašanja pojedinca u odnosu na druge. Funkcija usporedbe snažno je izložena na teoriji kapitala.
Adams kaže da svi zaposlenici ulažu napore i skupljaju nagrade od zaposlenja. Napor nije ograničen samo na radno vrijeme dok nagrade nisu samo plaća, što je sasvim logično. Snažna značajka o kojoj razgovaramo o teoriji vlasničkog kapitala je usporedba i osjećaj fer postupanja među ostalim zaposlenicima. Ovaj fer tretman određuje razinu motivacije, uz trud i nagradu. Omjer truda i nagrade je čimbenik koji zaposlenici obično međusobno uspoređuju kako bi odredili pošten tretman. To nam pomaže da identificiramo zašto su ljudi pod velikim utjecajem situacija vršnjaka, prijatelja i partnera u uspostavljanju osjećaja jednakosti na radnom mjestu. Na primjer, mlađi član s manje iskustva može prestići starijeg s više iskustva. Stariji zaposlenik može se osjećati uznemireno i može reagirati ostavkama, sudjelovanjem u unutarnjoj politici itd.
Možemo identificirati četiri prijedloga koji naglašavaju ciljeve kapitalne teorije.
Teorija očekivanih: Ljudi izvode akcije u zamjenu za nagrade na temelju svojih svjesnih očekivanja. Ako je nagrada fer s njihovim očekivanjem, oni su motivirani.
Teorija vlasničkog kapitala: Ljudi dobivaju zadovoljstvo poslom uspoređujući svoj trud i omjer nagrađivanja s drugima. Ako je omjer fer ili pravičan, osjećaju se zadovoljno.
U teorija očekivanog trajanja, kaže se da se motivacija javlja zbog osobnog napora i sustava nagrađivanja. Ako je nagrada dovoljna prema percepciji zaposlenika, motivira se.
U teorija kapitala, motivacija je konstrukcija treće strane u kojoj zaposlenici uspoređuju omjer truda i nagrade s drugima (vršnjaci, prijatelji, susjedi itd.). Ako smatraju da je omjer fer u skladu s drugima, samo su motivirani. Ako ne, suočit će se s nevoljama.
U teorija očekivanog trajanja, vanjske sile (treća strana) ne utječu na motivaciju.
U teorija kapitala, vanjske snage igraju presudnu ulogu jer se kaže da pojedinci uspoređuju svoje nagrade s drugima u društvu.
Ljubaznošću slike:
1. “Citizen Space, San Francisco, Kalifornija” Josh Hallett iz Winter Haven-a, FL, USA - Citizen Space - San Francisco, CA. [CC BY-SA 2.0] putem Commonsa