Roba vs proizvodi
Što je pravilno korištenje, elektronička roba ili elektronički proizvodi? U poduzećima je uobičajeno razgovarati i o robama i uslugama kao o proizvodima tvrtke. Roba se definira kao nešto opipljivo, dok je usluga uvijek nematerijalna, poput savjeta odvjetnika ili održavanja vašeg računala od strane profesionalca. Međutim, uobičajeno je razgovarati o proizvodima neke tvrtke, a kada opisujemo robu i usluge koje ona nudi, pozivamo se na liniju proizvoda poduzeća. Za većinu nas roba i proizvodi su sinonimi za međusobno korištenje. Pogledajmo bliže.
Roba
Riječ 'roba' češća je i popularnija od proizvoda koja je rezervirana za upućivanje na raspon proizvoda koje proizvodi tvrtka. Inače su to kapitalna dobra, roba široke potrošnje, roba široke potrošnje (FMCG), elektronička roba, industrijska roba, i tako dalje. Bilo da kupujete sapun, pastu za zube, ulje ili šampon, zapravo kupujete proizvode za široku potrošnju. S druge strane, TV, motocikl, perilica rublja, sušilo za kosu, pećnica, računalo, laptop, mobilni uređaji nazivaju se trajnom robom. Vidljivo je da li proizvedene predmete ili proizvode krajnji potrošači koriste za osobnu upotrebu (poput sapuna, šampona, hladnih napitaka itd.) Ili trajne predmete poput TV-a, DVD playera, tostera, iPoda itd., (Koje iskusi jedan ili mnogi), svi se oni nazivaju samo robom. Jedna vrsta predmeta koja se uvijek naziva robom, a nikad proizvodi su električni predmeti. Bilo da se radi o žicama, prekidačima, ventilatorima, žaruljama, CFL-u, svjetiljci cijevi ili bilo kojim drugim povezanim predmetima, sve su to električna dobra, a ne proizvodi.
proizvodi
Dolazite li do termina proizvod, jeste li ikada čuli za financijsku robu? Ne, postoje samo financijski proizvodi kao što su naftni derivati, a ne naftni proizvodi. Opet postoje prehrambeni proizvodi i proizvodi za zdravstvo, a ne proizvodi za zdravstvo. Kad upravitelj banke razgovara o policama osiguranja koje ona nudi ili različitim vrstama kredita koje banka pruža potrebitima, zapravo se govori o rasponu financijskih proizvoda koje mora služiti ljudima u zemlji. Govorimo o poljoprivrednim proizvodima ili proizvodima koje dobivamo sa farme. Slično postoje i proizvodi od peradi, a ne proizvodi od peradi.
Riječ proizvod ima drugu upotrebu i to je da se osoba odnosi na proizvod određenog fakulteta ili sveučilišta. On je proizvod sa Sveučilišta Cambridge i čini se da je potpuno normalno razgovarati na ovaj način. Također se koristi za izlučivanje ljudi i životinja kao otpadnih proizvoda. Ikad sam se pitao zašto to nikada nije otpad?
Ako krenemo prema njihovim definicijama, nema mnogo izbora između robe i proizvoda, i stoga se sve svodi na upotrebu ova dva pojma, kao i na kontekst u kojem se isključivo koriste.