Razlika između robe i usluga
Share
U ekonomiji se roba i usluge često izgovaraju u istom dahu. Ove kompanije nude kupcima kako bi pružili korisnost i udovoljili njihovim željama. Trenutno, uspjeh poslovanja leži u kombinaciji najbolje kvalitete robe i usluga orijentiranih na kupca. 'Roba' su fizički objekti dok „Usluge” je aktivnost obavljanja posla za druge.
Roba podrazumijeva materijalnu robu ili proizvod koji se može isporučiti kupcu. To uključuje prijenos vlasništva i posjedovanja s prodavatelja na kupca. S druge strane, usluge aludiraju na nematerijalne aktivnosti koje se zasebno mogu prepoznati i pružaju zadovoljenje potreba.
Jedna od glavnih razlika između robe i usluga je ta što se prva proizvodi, a druga vrši. Da biste saznali više razlika o to dvoje, pročitajte članak koji vam je predstavljen.
Sadržaj: Vs usluge
- Usporedni grafikon
- definicija
- Ključne razlike
- Zaključak
Usporedni grafikon
| Osnove za usporedbu | Roba | usluge |
|---|---|---|
| Značenje | Roba su materijali koji se mogu vidjeti, dodirnuti ili osjetiti i koji su spremni za prodaju kupcima. | Usluge su pogodnosti, pogodnosti, pogodnosti ili pomoć koju pružaju drugi ljudi. |
| Priroda | opipljiv | neopipljiv |
| Prijenos vlasništva | Da | Ne |
| procjena | Vrlo jednostavno i lako | komplicirano |
| Povratak | Roba se može vratiti. | Usluge se ne mogu vratiti nakon što su pružene. |
| odvojiv | Da, roba se može odvojiti od prodavatelja. | Ne, usluge se ne mogu odvojiti od davatelja usluga. |
| Varijabilnost | Identičan | raznoliki |
| skladištenje | Roba se može pohraniti za buduću ili višestruku upotrebu. | Usluge se ne mogu pohraniti. |
| Proizvodnja i potrošnja | Između proizvodnje i potrošnje robe postoji vremenski zastoj. | Proizvodnja i potrošnja usluga odvijaju se istovremeno. |
Definicija robe
Roba se odnosi na materijalne potrošne proizvode, predmete, robu koja tvrtke nude kupcima u zamjenu za novac. To su predmeti koji imaju fizičke karakteristike, tj. Oblik, izgled, veličinu, težinu itd. To je sposobno udovoljiti ljudskim željama pružajući im korisnost. Neki se proizvodi za jednokratnu upotrebu od strane potrošača, dok se neki mogu neprestano koristiti.
Roba su proizvodi kojima se trguje. Postoji vremenski jaz u proizvodnji, distribuciji i potrošnji robe. Kada kupac kupi robu i plati cijenu, vlasništvo prelazi s prodavača na kupca.
Proizvodi se proizvode u serijama, što proizvodi identične jedinice. Na taj će način određeni proizvod koji nudi tvrtka imati iste specifikacije i karakteristike na cijelom tržištu.
Primjer: Knjige, olovka, boce, torbe itd.
Definicija usluga
Usluge su nematerijalni ekonomski proizvod koji pruža osoba na zahtjev druge osobe. To je aktivnost koja se provodi za nekog drugog.
Oni se mogu isporučiti samo u određenom trenutku, a samim time i po prirodi su brzo pokvarljivi. Nedostaje im fizički identitet. Usluge se ne mogu razlikovati od davatelja usluga. Prodajno mjesto osnova je za potrošnju usluga. Usluge ne mogu biti u vlasništvu, već se mogu samo koristiti. To možete shvatiti primjerom: Ako kupite kartu za gledanje filma u multipleksu, to ne znači da ste kupili multipleks, nego ste platili cijenu availing usluga.
Prijemnik usluge trebao bi u potpunosti sudjelovati kada je usluga pružena. Evaluacija usluga relativno je težak zadatak, jer različiti pružatelji usluga nude iste usluge, ali naplaćuju različit iznos. To može biti zbog načina na koji pružaju usluge je različit ili se parametri koje uzimaju u obzir pri vrednovanju njihovih usluga razlikuju.
Primjer: Poštanske usluge, bankarstvo, osiguranje, transport, komunikacije itd.
Ključne razlike između robe i usluga
Niže su navedene osnovne razlike između dobara i usluga:
- Roba su materijali koji su kupci spremni kupiti po cijeni. Usluge su pogodnosti, pogodnosti ili pogodnosti koje pružaju druge osobe.
- Roba su materijalni predmeti, tj. Mogu se vidjeti ili dodirnuti, dok su usluge nematerijalne stvari.
- Kad kupac kupi robu plaćanjem naknade, vlasništvo nad robom prelazi s prodavatelja na kupca. Suprotno tome, vlasništvo nad uslugama je neprenosivo.
- Procjena usluga je teška jer svaki pružatelj usluga ima različit pristup obavljanja usluga, pa je teško prosuditi čije su usluge bolje od ostalih u usporedbi s proizvodima.
- Roba se može vratiti ili zamijeniti s prodavateljem, ali nije moguće vratiti ili zamijeniti usluge nakon pružanja.
- Roba se može razlikovati od prodavatelja. S druge strane, usluge i pružatelji usluga su nerazdvojni.
- Određeni proizvod ostat će isti što se tiče fizičkih karakteristika i specifikacija, ali usluge nikada ne mogu ostati iste.
- Roba se može pohraniti za buduću upotrebu, ali usluge su vremenski ograničene, tj. Ako se ne koriste u zadanom vremenu, tada ih se ne može pohraniti.
- Prije svega se proizvodi roba, zatim se njima trguje i na kraju konzumira, dok se usluge proizvode i konzumiraju istovremeno.
Zaključak
Općenito, tvrtke drže zalihe robe sa sobom kako bi ispunile hitne potrebe robe. Također prati količinu robe na početku i na kraju. Za razliku od njih, usluge se isporučuju po zahtjevu samog kupca. Ukratko, proizvodnja usluga ovisi o potražnji kupca. Oboje su oporezovane porezom poput poreza na dodanu vrijednost (PDV) na robu, a porez na usluge na pružene usluge.
Ponekad proizvodi koje tvrtke nude na takav način da je robu i usluge teško razdvojiti, kao što je slučaj u restoranu, plaćate hranu koju jedete kao i za dodatne usluge konobara, kuhara, stražar i tako dalje.
