Svako poslovno poduzeće ima niz predloženih ciljeva koji se moraju postići u zadanom vremenskom roku kako bi ostvarili svoju misiju. Da bi se utvrdilo je li put odabran od strane poduzeća ispravan ili ne, ciljevi se vrednuju prema namjenskim mjernim podacima, uz pomoć KPI. KPI zalaže se za ključni pokazatelj performansi koja označava mjerljivu metriku, za definirani cilj. Izlaže čimbenike koji vode uspjehu organizacije.
Kao protiv, KRA ili na drugi način nazvan kao ključno područje rezultata mogu se opisati kao glavna područja koja zahtijevaju izvanredne performanse kako bi preživjeli i stekli konkurentnu poziciju na tržištu. Izloženi članak predstavljen na detalje objašnjava razliku između KPI i KRA-e.
Osnove za usporedbu | KPI | KRA |
---|---|---|
Značenje | Ključni pokazatelj uspješnosti (KPI) znači mehanizam koji se koristi za predstavljanje koliko je tvrtka u stanju postići poslovne ciljeve. | Ključno područje rezultata (KRA), aludira na sektor rezultata u poslovnoj organizaciji, za koji je nadležan odjel ili jedinica |
Što je? | To je metrika. | To je strateški faktor. |
Priroda | kvantitativan | kvalitativan |
Koristiti | Ocjenjuje uspjeh ka ciljevima na različitim razinama. | Navodi opseg posla ili proizvoda. |
Ključni pokazatelj uspješnosti, kao što naziv govori, je financijska i nefinancijska metrika koja tvrtke koriste za mjerenje i jačanje uspjeha u skladu s ciljevima organizacije. Nakon utvrđivanja misije organizacije, prepoznavanja dionika i određivanja ciljeva, napredak prema cilju ocjenjuje se ključnim pokazateljem uspješnosti.
Ključni pokazatelj uspješnosti poduzeća se koristi na različitim razinama za praćenje napretka tvrtke u realizaciji ciljeva. On igra ulogu kompasa koji pomaže u razumijevanju je li tvrtka odabrala pravi način postizanja krajnjeg cilja ili ne.
Različite vrste organizacija imaju različite pokazatelje uspješnosti, kao što KPI poslovnog subjekta može biti postotak prihoda. Isto tako, stopa ispada učenika ključni je pokazatelj uspješnosti škole. Dakle, to može biti nešto poput profita, troškova, prometa, zadovoljstva potrošača, baze kupaca, otuđenosti kupaca, omjera prometa zaposlenika, zadovoljstva radnika i tako dalje.
Ključno područje rezultata može se shvatiti kao temeljno područje ishoda, za koje je odjel odgovoran. To je strateški faktor, posredno ili eksplicitno poduzeće, odakle se mogu postići povoljni ishodi, do postizanja konačnog cilja i koraka naprijed prema viziji organizacije.
U upravljanju ljudskim resursima, KRA podrazumijeva mjerne podatke koje je organizacija postavila za određenu ulogu. Stoga ističe opseg profila posla. To pomaže zaposlenicima da na bolji način razumiju ulogu i odgovornosti. Dakle, to treba biti jasno određeno i kvantificirano, kako bi zaposlenik mogao uskladiti svoju ulogu s onom koja je cilj tvrtke.
donje točke su značajne, što se tiče razlike između KPI-a i KRA-e:
Općenito, poslovni subjekti kontinuirano rade na ostvarenju svoje misije. Međutim, teško je utvrditi koliko je posao radio na ostvarenju ciljeva. Ključni pokazatelj uspješnosti djeluje kao alat za utvrđivanje postizanja nekog cilja, dok su RAK-ovi ona područja kojima je potrebna visoka razina performansi da bi se postigla konkurentna pozicija na tržištu..