Povrat vs rabat
Povrat i popust dvije su riječi koje se često brkaju kao riječi koje daju isto značenje. Zapravo nisu tako. Između dviju riječi postoji, naravno, razlika.
Popust je iznos plaćen povratom na ono što je kupac već platio za kupnju proizvoda ili usluge. Popust je vrsta alata koji se koristi u marketinškim tehnikama promocije prodaje.
S druge strane, povrat novca je povrat cjelokupnog novca koji kupac plati kupnjom proizvoda ili usluge. Iznos koji je vraćen povratom može biti zbog nezadovoljstva kupca ili bilo kojeg drugog valjanog razloga. Nema elementa nezadovoljstva kupca u slučaju rabatnog oblika poticanja prodaje. Ovo je glavna razlika između povrata i rabata.
Popust je privlačenje kupaca, dok povrat treba zadovoljiti kupca. Naknade se mogu dati u obliku kupona ili poklon bonova, a povrat se uvijek vrši u obliku gotovine ili novca. Obrasci popusta dostupni su putem interneta ili čak ispisani na blagajni u trenutku kupnje. Važno je znati da rabate nudi ili proizvođač ili prodavač.
Kupac mora poslati obrazac poštom kako bi ostvario iznos rabata gotovinom ili čekom. Za rabat su karakteristična neka pravila i propisi. S druge strane, povrat poreza ne uključuje pravila i propisi. Kupac ili kupac mora jednostavno izraziti svoje nezadovoljstvo kvalitetom kupljenog proizvoda u slučaju povrata novca. Ponekad se vraćaju nakon što kupac podnese tužbu na sudove potrošača.