Razlika između relacijske i transakcijske prodaje

Relativni vs transakcijski prodaja

Relativna prodaja i transakcijska prodaja dva su važna stila prodaje. „Prodaja“ je jedno polje u kojem prodajna osoba koristi različite pristupe da bi povećala svoju prodaju. Izvan tih pristupa, relacijski i transakcijski vrlo su popularni i različiti su stilovi prodaje. Oboje imaju različite karakteristike i prednosti i nedostatke pri čemu neki prihvaćaju mješavinu dvaju prodajnih stilova. Pokušajmo otkriti ove dvije vrste prodaje.

Relativna prodaja, kao što samo ime govori, podrazumijeva razvijanje dugoročnih odnosa s kupcima. Ova vrsta prodaje zahtijeva razvoj povjerenja i osjećaja ugode u glavama potencijalnih kupaca. Naziva se i kao prodaja rješenja jer je prodavač usredotočen na pronalaženje rješenja za potrebe klijenta.

Transakcijska prodaja s druge strane više je usmjerena na izvršavanje transakcije nego na bilo što drugo. Zatvaranje prodaje je važnije, pa su ove vrste prodavača orijentirane na akciju, a viđeni su kako putuju većinom vremena.

Nije moguće pridržavati se jednog ili drugog stila prodaje, jer je svaki potencijal različit, a prodajno osoblje ne zna koja vrsta prodaje je pogodna za kojeg kupca. Ako neko misli na spektar, tada je transakcijska prodaja na jednom kraju, a relativna prodaja na drugom kraju. Iako su prodavači skloni jednom ili drugom stilu, brzo prelaze na drugi kraj spektra ako smatraju da taj stil više odgovara potencijalnom klijentu i da će pomoći u što bržem sklapanju posla. Uvijek je bolje imati spoj relacijske prodaje i transakcijske prodaje u svom pristupu, jer možete brzo zaključati prodaju, a opet biti u stanju stvoriti snažne osjećaje vjere i povjerenja sa svojim klijentima..