Sukob uloga i naprezanje uloga
Svaka osoba ima niz uloga koje mora odigrati u svom osobnom i profesionalnom životu. Osoba će možda morati igrati više uloga istovremeno, suočiti se s sukobom uloga ili možda morati donositi sukobljene odluke unutar iste uloge. Sukob uloga i naprezanje uloga odnose se na dva takva oblika ponašanja koja promatraju način na koji ljudi reagiraju na različite sukobe među svojim ulogama i zahtjevima unutar tih uloga. Sljedeći članak jasno objašnjava svaki oblik ponašanja i ističe sličnosti i razlike između sukoba uloga i naprezanja uloga.
Što je sukob uloga?
Sukob uloga nastaje kada osoba ima mnogo uloga u organizaciji i u svom osobnom životu i suočava se s napetošću zbog ovih mnogih uloga koje mora igrati. Sukob uloga događa se s dvije ili više od dvije uloge u kojima osoba nije u stanju uravnotežiti sve uloge istovremeno. Te bi uloge mogle postati kontradiktorne prirode i zahtijevati od osobe da se odluči između kojih zadataka će se istodobno baviti. Dobar primjer sukoba uloga je radna majka koja je ujedno i glavni financijski direktor njezine tvrtke koja mora biti na sastanku ključnom za budućnost tvrtke, ali istodobno joj je potreban i na školskom koncertu djeteta. Ovdje je primorana odlučiti između uloge zaposlenice i majke, a njezina odluka može ovisiti o posljedicama s kojima će se dugoročno suočiti. Kakva god odluka bila, to će stvoriti sukob i na kraju će rezultirati žrtvom.
Što je Uloga strame?
Napetost uloga je kad se osoba suoči sa stresom u jednoj ulozi koju igra. On ili ona mogu imati mnogo stvari u ovoj ulozi i nije u stanju uravnotežiti sve zadatke u toj ulozi, ili se može suočiti s konfliktnim odlukama unutar iste uloge. Naprezanje uloga čovjeku otežava učinkovito djelovanje u svojoj ulozi, jer uloga zahtijeva više od onoga što pojedinac može preuzeti. Dobar primjer napredovanja uloga bi bio sljedeći. Menadžer odjela za marketing tvrtke koji ima svoj tim radi vikendom kako bi ispunio rok i čini se predan nadređenima tvrtke može se istovremeno osjećati loše što od svog tima traži vikend nakon napornog tjedna na poslu. U ovom slučaju, bez obzira na odluku koju upravitelj donese, on možda nije zadovoljan jer mora odustati od jedne da bi postigao drugu.
Uloga naprezanje vs sukob uloga
Sukob uloga i uloga međusobno su slični po tome što uvijek stavljaju osobu u stres i često rezultiraju time da ta osoba nije zadovoljna bez obzira na odluku koju donese. To je uglavnom zato što se osoba, suočena s sukobom uloga ili ulogom, mora žrtvovati. Glavna razlika između naprezanja i sukoba uloga je u tome što se uloga nalazi tamo gdje se osoba suočava s sukobom unutar jedne uloge, a sukob uloga uključuje brojne uloge, pri čemu se svaka uloga sudara jedna s drugom. I naponi i sukobi uloga zahtijevaju od osobe da procijeni svoje prioritete i u skladu s tim da prioritet, uzimajući u obzir dugoročne posljedice pri donošenju odluka.
Koja je razlika između uloge naprezanja i sukoba uloga?
• Osoba će možda morati igrati više uloga istovremeno, suočiti se s sukobima među ulogama ili možda morati donositi sukobljene odluke unutar iste uloge. Sukob uloga i naprezanje uloga odnose se na dva takva oblika ponašanja.
• Sukob uloga nastaje kada osoba ima mnogo uloga u organizaciji i u svom osobnom životu i suočava se s napetošću zbog ovih mnogih uloga koje mora igrati. Te bi uloge mogle postati kontradiktorne prirode i zahtijevati od osobe da se odluči između kojih zadataka će se istodobno baviti.
• Naprezanje uloga je kad se osoba suoči sa stresom u jednoj ulozi koju igra. On ili ona mogu imati mnogo stvari u ovoj ulozi i nije u stanju uravnotežiti sve zadatke u toj ulozi, ili se može suočiti s sukobljivim odlukama unutar iste uloge.