Teoriju X i teoriju Y uveo je 1960. Douglas McGregor, američki socijalni psiholog u svojoj knjizi 'The Human Side of Enterprise'. Ovo je jedna od najpoznatijih motivacijskih teorija u upravljanju. U kombinaciji, oba se pristupa nazivaju Teorija XY. Teorija XY i dalje ostaje središnja u organizacijskom razvoju i poboljšanju organizacijske kulture i razvija se na temelju da postoje temeljni pristupi upravljanju ljudima na temelju njihovih karakteristika. Ključna razlika između Teorije X i Teorije Y je u tome Teorija X pretpostavlja da zaposlenici ne vole rad; žele ga izbjeći i ne žele preuzeti odgovornost dok Teorija Ypretpostavlja da su zaposleni motivirani i cvjetaju na odgovornosti.
SADRŽAJ
1. Pregled i ključne razlike
2. Što je teorija X
3. Što je teorija Y
4. Usporedna usporedba - Teorija X prema teoriji Y
5. Sažetak
Teorija X pretpostavlja da zaposlenici ne vole rad; žele ga izbjeći i ne žele preuzeti odgovornost. Teorija X je poznata i kao „autoritativni stil upravljanja.'Prema McGregoru, zaposlenike Theory X-a moraju kontrolirati i prisiljavati jer su samo motivirani financijskim nagradama.
Zbog gore navedenih karakteristika zaposlenika, menadžeri im moraju nametati dužnosti kako bi posao obavljali i kontinuirano nadzirali. U 20. stoljeću stil upravljanja Theory X dominirao je u mnogim tvrtkama u kojima su menadžeri smatrali da zaposlenici imaju gore opisane osobine. U takvim sredinama zaposlenici nisu bili motivirani za postizanje kvalitete i poboljšanja i napredovanje u karijeri. Kasnije je Teorija X smatrana negativnim načinom postupanja sa zaposlenicima zbog inherentnih negativnih aspekata teorije. Zbog toga je vrlo teško postići organizacijsku izvrsnost, jer ljudski kapital ne podržava odgovarajuće iste.
Izravni nadzor i naglasak na postizanju ciljeva mogu biti pomalo pogodni za organizacije povezane s proizvodnjom. Međutim, takav je pristup izuzetno teško usvojiti u organizacijama povezanim sa uslugama.
Također se naziva 'participativni stil upravljanja,'teorija Y pretpostavlja da su zaposlenici motivirani i cvjetaju na odgovornosti. Zaposlenici Teorije Y posvećeni su radu, pa im je potreban minimalan nadzor. Motiviraju ih kombinacijom financijskih i nefinancijskih nagrada kao što su osnaživanje i timski rad.
Vjerovatno će menadžeri dati više odgovornosti i osnažiti zaposlenike iz Teorije Y jer su predani svom poslu i entuzijastični su u njihovom radu. Nadalje, budući da nisu motivirani samo financijskim nagradama, važno je uključiti ih u proces donošenja odluka. Donošenje odluka zaposlenicima iz teorije Y dovest će do njihovog nezadovoljstva, a to će se negativno odraziti na uspješnost organizacije. Pristup teoriji Y upravljanju stekao je sve veću popularnost u usporedbi s pristupom teorije X jer se ciljevi organizacije mogu bolje povezati s ciljevima zaposlenika. Timski rad, krugovi kvalitete i sesije o brainstormingu koriste se u teorijskim organizacijama Y kako bi zaposlenici osigurali platforme za razmjenu svojih ideja i mišljenja.
Slika 01: Memonski uređaj za dvije teorije: osoba koja odbija raditi ("X") i osoba koja veseli mogućnost rada ("Y")
Teorija X prema teoriji Y | |
Teorija X pretpostavlja da zaposlenici ne vole rad; žele ga izbjeći i ne žele preuzeti odgovornost. | Teorija Y pretpostavlja da su zaposlenici motivirani i cvjetaju na odgovornosti. |
Priroda stila upravljanja | |
Teorija X je autoritativni stil upravljanja. | Teorija Y je stil sudjelovanja u upravljanju. |
rasprostranjenost | |
Teorija X bila je prevladavajući stil upravljanja tijekom 20-ihth stoljeće. | Moderne organizacije sve više prihvaćaju stil upravljanja Teorijom Y. |
Motivacija | |
Zaposlenici iz Teorije X uglavnom su motivirani financijskim nagradama. | Nefinancijske nagrade su glavni motivator zaposlenika Teorije Y. |
Razlika između teorije X i teorije Y je u tome što su zaposlenici teorije X povezani s negativnim osobinama dok su teorijski zaposlenici Y povezani s pozitivnim osobinama. Općenito, mnogi menadžeri pod utjecajem teorije X obično daju loše rezultate. S druge strane, menadžeri koriste teoriju Y daje bolje performanse i rezultate i omogućuje ljudima da rastu i razvijaju se. Međutim, neki akademici i praktičari kritiziraju Teoriju XY kao menadžerski pristup jer tvrde da zaposlenici posjeduju i negativne i pozitivne osobine ovisno o svakoj situaciji. Stoga se koristi situacijski stil upravljanja kako bi se postigli optimalni rezultati.
Referenca:
1. "Teorija X i teorija Y: Razumijevanje motivacije ljudi." Trening za upravljanje timom sa MindTools.com. N.p., n.d. Mreža. 28. travnja 2017.
2. Ho, V. T. "Društveni utjecaj na procjene ispunjenja psihološkog ugovora." Akademija za reviziju menadžmenta 30.1 (2005): 113-28. mreža.
3. "Koje su prednosti i nedostaci teorije X i teorije Y?" Koje su prednosti i nedostaci teorije X i teorije Y? - Blurtit. N.p., n.d. Mreža. 28. travnja 2017.
Ljubaznošću slike:
1. "McgregorXY-jezici (obrezani)" Martin Adámek, www.adamek.cz, Náchod, Češka - Martin Adámek (CC BY 3.0) putem Commons Wikimedia