ključna razlika Između tradicionalnog i suvremenog pristupa sukoba stoji da je tradicionalni pristup sukobu smatra sukobe izbjeglim, dok suvremeni pristup sukobu smatra sukobe neizbježnim.
Upravljanje sukobima jedna je od glavnih briga u načelima upravljanja ljudskim resursima. Praksa je biti u stanju identificirati i razriješiti sukobe razumno, pravedno i učinkovito. Sukobi su česti na svakom radnom mjestu. Stoga bi menadžeri trebali imati osnovnu ideju rješavanja sukoba. Postoji pet stilova upravljanja sukobom: smještaj, izbjegavanje, suradnja, nadmetanje i kompromitiranje. Međutim, pristupi i vizija vezana uz sukobe s vremenom su se mijenjala.
1. Pregled i ključne razlike
2. Što je tradicionalni pristup sukobu
3. Što je moderni pristup sukobu
4. Odnos tradicionalnog pristupa i modernog pristupa sukobu
5. Usporedna usporedba - tradicionalni pristup vs moderan pristup sukobu u tabelarnom obliku
6. Sažetak
Tradicionalni pristup sukobu najraniji je pogled na organizacijske sukobe. To je najjednostavniji pristup za sukobe, a razvijen je u 1930-ima. U prošlosti su menadžeri sukobe smatrali zlim, potpuno pogrešnim, destruktivnim i negativnim. Nadalje, menadžeri su željeli u potpunosti izbjeći sukobe na svom radnom mjestu jer sukobi donose demotiviranu radnu snagu, manju produktivnost i nefunkcionalni rad.
Tradicionalni pristup sugerira da menadžeri trebaju upravljati sukobom utvrđivanjem neispravnosti uzroka. Nadalje, tradicionalni sukob naglašava pogrešno komuniciranje, neslaganje između zaposlenika, pitanja povjerenja i neodgovornost menadžera ili vlasnika tvrtki u pogledu potreba i očekivanja zaposlenika.
Moderni pristup sukobima suvremeni je pogled na organizacijske sukobe. Razvoj i širenje studija o organizacijskom ponašanju i HR metodologijama izazivaju određene tradicionalne pristupe. Tradicionalni pristup sukobu bio je jedan takav koncept u HR.
Suvremeni pristup sukobu identificira sukobe kao važan dio organizacije. Štoviše, smatra da su sukobi povoljni za tvrtku i da ih uopće ne uklanja. Prema modernim teorijama, ako se organizacija ne suoči s bilo kakvim sukobima, organizacija je neprilagodljiva, nefleksibilna, neumjerena i statična.
Sukobi su na minimalnoj razini povoljniji jer donosi samomotivaciju, samovrednovanje i kreativnost među pojedincima. To je zbog konkurencije među sobom. Također odražava bolje rezultate dodijeljenih zadataka, učinkovito rješavanje i poboljšava rad grupe.
Međutim, moderni pristup sukobu ne opisuje uvijek da su svi sukobi bolji i povoljniji. Drugim riječima, nisu svi sukobi korisni i zdravi. Jasno naglašava da samo funkcionalni i konstruktivni oblici sukoba podržavaju organizaciju, dok disfunkcionalne ili destruktivne oblike sukoba uvijek treba izbjegavati..
U bilo kojem društvu sukobi su prirodni i česti kada ljudi imaju različite ideje o radu. Jedina je razlika u tome kako promatramo sukob i rješavamo ga. Stoga je u oba pristupa različit samo način na koji gledamo na sukob. Kao što opisuje tradicionalni pristup, sve konflikte treba izbjegavati, a što je u određenoj mjeri prihvatljivo u modernom pristupu. Međutim, disfunkcionalne i destruktivne vrste sukoba trebalo bi izbjegavati u svakom trenutku.
Ključna razlika između tradicionalnog i modernog pristupa sukobu je njihov pogled na sukobe. Sukobe je, prema tradicionalnom pristupu, moguće izbjeći, ali prema modernom pristupu, sukobi su neizbježni. U tradicionalnom pristupu sukobi se smatraju destruktivnim za radno mjesto dok se u modernom pristupu sukobi smatraju potpornim elementom na radnom mjestu.
Ranije su ljudi vjerovali da će sukobi u organizaciju donijeti demotiviranu radnu snagu, nisku produktivnost i nasilje. Naprotiv, u suvremenom kontekstu ljudi vjeruju da sukobi mogu donijeti samo-motivaciju, samovrednovanje, poboljšane performanse u grupi i samo-kreativnost na radnom mjestu zbog konkurencije među pojedincima.
U nastavku infografika sažima razliku između tradicionalnog i modernog pristupa sukobu.
Ključna razlika između tradicionalnog i modernog pristupa je u tome što tradicionalni pristup smatra sukobe izbjeglim i destruktivnim za organizaciju, dok moderni pristup smatra sukobe neizbježnim i podupiruće za organizaciju.
1. "3233158" (CC0) putem Pixabaja
2. "1181572" (CC0) putem Pixabaja