Dok upitnici šalju se ispitanicima na odgovor na način naveden u propratnom pismu. intervju je komunikacija jedan na jedan; pri čemu se ispitanicima postavljaju pitanja izravno.
Nakon što se utvrdi istraživački problem i postavi projekt istraživanja, započinje zadatak prikupljanja podataka. Postoje dvije vrste podataka, tj. Primarni podaci i sekundarni podaci. Načini prikupljanja podataka ove dvije vrste podataka razlikuju se, jer kod primarnih podataka prikupljanje podataka mora biti izvorno, dok je kod sekundarnih podataka prikupljanje podataka mnogo poput kompilacije..
Različite metode prikupljanja primarnih podataka, kao što su promatranje, intervju, upitnik, raspored i tako dalje. Mnogi misle da su upitnik i razgovor jedno te isto, ali postoje velike razlike između ta dva.
Osnove za usporedbu | Upitnik | Intervju |
---|---|---|
Značenje | Upitnik podrazumijeva obrazac koji se sastoji od niza napisanih ili tiskanih pitanja višestrukog izbora, a koje informacije trebaju označiti. | Intervju je formalni razgovor između anketara i ispitanika u kojem njih dvoje sudjeluju u sesiji za odgovor na pitanje. |
Oblik | Pismeni | oralno |
Priroda | Cilj | subjektivan |
Pitanja | Zatvoreno završeno | Otvorenog kraja |
Dostupne informacije | faktičan | Analitički |
Redoslijed pitanja | Ne može se promijeniti jer su napisane u odgovarajućem slijedu. | Može se mijenjati po potrebi i želji. |
cijena | Ekonomičan | Skup |
Vrijeme | Vrijeme informatora | Stvarno vrijeme |
Komunikacija | Jedan mnogima | Jedan na jedan |
Ne-odgovor | visok | nizak |
Identitet ispitanika | Nepoznata | Znan |
Upitnik se odnosi na istraživački instrument u kojem se niz pitanja upisuje ili ispisuje zajedno s izborom odgovora, za koje se očekuje da će ih ispitanici označiti, a koji se koriste za istraživanje ili statističko istraživanje. Sastoji se od formaliziranog skupa pitanja u određenom redoslijedu na obrascu koja se šalju ispitanicima ili im se ručno dostavljaju za odgovore. Ispitanici bi u predviđenom prostoru trebali čitati, razumjeti i davati svoje odgovore.
Savjetuje se da se provede „pilot-studija“ kako bi se testirao upitnik prije korištenja ove metode. Pilot-istraživanje nije ništa drugo do preliminarna studija ili recimo proba kako bi se znalo vrijeme, troškovi, napori, pouzdanost i tako dalje.
Intervju je metoda prikupljanja podataka u kojoj se odvija izravni, dubinski razgovor između anketara i ispitanika. Provodi se sa svrhom poput ankete, istraživanja i slično, pri čemu obje strane sudjeluju u interakciji jedan na jedan. U ovoj se metodi usmeno-verbalni podražaji prezentiraju i odgovaraju usmenim verbalnim odgovorima.
Smatra se jednom od najboljih metoda prikupljanja podataka, jer omogućava dvosmjernu razmjenu informacija, anketar upoznaje ispitanika, a ispitanik uči o anketeru. Postoje dvije vrste intervjua:
Razlika između upitnika i intervjua može se jasno utvrditi na sljedećim osnovama:
Dakle, bez obzira na način koji koristite za svoj istraživački projekt, za prikupljanje podataka, on mora ispunjavati vaše zahtjeve. Kako obje metode imaju svoje prednosti i nedostatke, ne može se reći koja je metoda najbolja, tj. Dok metoda upitnika zahtijeva više vremena, metoda intervjua zahtijeva velika ulaganja. Dakle, možete odabrati bilo koje od toga, uzimajući u obzir vaše potrebe i očekivanja od prikupljenih podataka.