Uspon umjetne inteligencije najveća je revolucionarna priča našeg vremena. Ono što je nekada bio san, sada je budućnost čovječanstva; desetljećima u stvaranju, AI se ubacio u mnoge aspekte našeg života: naše telefone, automobile, način na koji kupujemo i način na koji biramo glazbu. AI je gotovo svuda oko nas, utjelovljen u mnogim potragama višeg reda. Pa, strojevi su svakim danom sve pametniji i rade sve više i više. Tehnološki pomaci poput automatizacije i umjetne inteligencije postupno su uklanjali neugodnosti, čineći stvari jednostavnijima i rješavajući svakodnevne probleme s kojima smo se suočavali ranije. Transakcije se, primjerice, događaju mnogo brže, jeftinije i točnije nego prije.
Možda je najznačajniji razvoj u tehnološkom prostoru automatizacija. A umjetna inteligencija temelj je ovog novog, sofisticiranijeg stila automatizacije. AI i automatizacija transformiraju tvrtke širom svijeta doprinoseći produktivnosti. No, i termini AI i automatizacija često se upotrebljavaju naizmjenično na način da se često mešaju jedan s drugim. Oba su termina sinonim za pametne strojeve koji nam čine dane samo malo lakšim i zabavnijim. Unatoč svemu, AI i automatizacija su dvije različite stvari. Pogledajmo ovo dvoje.
Umjetna inteligencija, koja se obično naziva i "AI", znanost je stvaranja strojeva koji imaju zadatak rješavati probleme i obavljati neki posao koji je previše kompliciran da bi ljudski mozak mogao sam obraditi. AI je napor da se računala natjeraju da razmišljaju poput ljudi, stvarajući strojeve sa umovima, u punom i doslovnom smislu. AI nije znanstvena fantastika, već stvarna znanost, utemeljena na konceptu inteligentnih strojeva. Koncept AI nije nov; neki od primjera su ono što ste možda već vidjeli u filmovima poput aviona bez pilota, automobila bez vozača, roboti koji rade itd. Pa, postoje i drugi primjeri umjetne inteligencije koji su toliko česti i poznati da ih možda niste ni primijetili , kao što su računala koja koristimo svaki dan, satelitsku televiziju, pametne telefone koje koristimo svake minute svakog dana, pa čak i igraću konzolu. Svi su oni primjeri AI na djelu i vjerojatno ništa ne znamo.
Automatizacija, kao što ime sugerira, je upotreba tehnologije za automatizaciju procesa s minimalnom ili nikakvom ljudskom intervencijom. Automatizacija podrazumijeva stvaranje strojeva dovoljno sposobnih za obavljanje monotonih zadataka automatski i učinkovito. Automatizacija nije novi koncept. Što je novo u neograničenim sposobnostima strojeva za postizanje automatizacije? To je sposobnost strojeva da obavljaju zadatke koji bi inače bili nemogući ili teški kada bi ih obavljali ljudi. Automatizacija je posvuda. Svaki uređaj ili stroj koji radi autonomno je automatizirani sustav. Postoje brojni primjeri automatizacije u kojima se svakodnevno susrećete kao što su aplikacije za plaćanje, termostati, aparat za kavu, bankomat, automatizirani sustavi parkiranja, automatizirane montaže stroja, aplikacije za kupovinu i još mnogo toga. Automatizacija je sve na nama, ali to je skriveno. Automatizirani sustavi općenito se mogu klasificirati kao fiksna automatizacija i automatizirana programa.
- I izrazi umjetna inteligencija (AI) i automatizacija često se upotrebljavaju naizmjenično. Međutim, riječ je o dva različita pojma. AI je znanost stvaranja strojeva koji imaju zadatak rješavati probleme i izvršavati neke zadatke koji su previše komplicirani da bi ih ljudski mozak mogao sam obraditi. S druge strane, automatizacija je upotreba tehnologije za automatizaciju procesa s minimalnom ili nikakvom ljudskom intervencijom. Automatizacija je sposobnost strojeva da obavljaju zadatke koji bi inače bili nemogući ili teški kada bi ih obavljali ljudi, a AI je simulacija ljudske inteligencije.
- AI se fokusira na stvaranje visoko inteligentnih strojeva za izvršavanje zadataka koji bi se u normalnom smislu mogli nazvati inteligentnim razmišljanjem ili ponašanjem. Znanost i inženjering čineći strojeve dovoljno pametnima da oponašaju ljudsku inteligenciju i ponašanje. Ideja AI-a je stvoriti tehnologiju koja omogućava računalima i strojevima da misle kao ljudi, da se ponašaju kao ljudi i da uče od njih. Glavni cilj automatizacije je pojednostaviti i ubrzati uobičajene zadatke koji se ponavljaju kako bi se povećala produktivnost i učinkovitost proizvodnje, s manjim ili nikakvim ljudskim sudjelovanjem.
- Primjeri umjetne inteligencije uključuju aplikacije za dijeljenje vožnje kao što su Uber i Lyft, prepoznavanje govora, rješavanje problema, strojno učenje, pametna kategorizacija e-pošte, filtri neželjene pošte, Amazon Alexa uređaji, chatbotovi, Appleov Siri, Google Now, Internet of Things, Google Predictive search , Preporuke proizvoda i još mnogo toga.
Primjeri automatizacije uključuju automatsko popunjavanje obrasca, korisničku podršku, digitalni potpis, automatsko sastavljanje, analitiku zaposlenika, internetsko bankarstvo, obradu plaćanja, strojeve za numeričko upravljanje, robote za rukovanje materijalom, sustave autocesta, automatizirano gospodarenje otpadom, automatiziranu maloprodaju, video nadzor itd. Jedan od najčešćih primjera automatiziranog sustava je termostat koji se koristi na kućanskim aparatima.
Kad razmišljamo o tome kako je tehnologija sve promijenila i utjecala na naš život, vidimo da tehnologije poput automatizacije i umjetne inteligencije postaju dominantni oblik inteligencije i uranjaju u naše okruženje. Istina je da je AI prešao iz naše svakodnevne pomagače u nešto mnogo moćnije, jer novi automatizirani sustavi brzo nadmašuju najpametnije od nas u mnogim nastojanjima. Tehnologija govori o istraživanju mogućnosti i upravo se o tome bave AI i automatizacija - istraživanje novih mogućnosti za nadmudrivanje ljudske inteligencije. Kako se navodi, AI želi napraviti strojeve dovoljno pametne da nadjačaju ljudsku inteligenciju i ponašanje, dok je automatizacija pojednostavljenje i ubrzanje procesa bez ljudske intervencije.