Razlika između ERP i DSS

ERP vs DSS

U tvrtkama menadžeri informacije vide kao moć u svojim rukama. S pojavom informatičkih sustava za upravljanje računalom (MIS), menadžeri su mogli bolje donositi ispravne odluke temeljene na integriranim informacijama. ERP i DSS dva su najčešće implementirana informacijska sustava koja imaju mnogo sličnosti i imaju gotovo iste ciljeve. Međutim, postoje razlike koje će u ovom članku biti istaknute u korist menadžera.

Očito je da menadžeri mogu donositi bolje odluke u pravom trenutku kada su naoružani cjelovitim informacijama, a kada imaju netočne ili nepotpune podatke o organizaciji. U bilo kojoj velikoj tvrtki, ogromna količina podataka generira se prodajom, zalihama i brojem klijenata s vremenom. Sve ove podatke potrebno je sustavno kategorizirati kako bi bile korisne onima koji donose odluke. Upotreba računala uvelike pomaže u ovom nastojanju jer razgrađuje podatke i sastavlja sažete podatke na temelju kojih menadžeri mogu lako donositi odluke u stvarnom vremenu..

ERP označava Enterprise Resource Planning. To je softver koji pokušava integrirati sve vanjske i unutarnje informacije o različitim odjelima u organizaciji s ciljem omogućavanja slobodnog protoka informacija između računovodstva, financija, marketinga, proizvodnje itd. Istovremeno upravljajući podacima o profilu i preferencijama kupca. također. Iako se u ranijem razdoblju ERP usredotočio na funkcije back officea i podatke koji se odnose na kupce, prepušteno je upravljanju odnosima s kupcima. Međutim, u njezinim kasnijim modelima, kao što je ERP II, sve su funkcije integrirane i ERP se pokazao kao uspješno sredstvo za rješavanje problema integracije informacija u organizaciju. Učinkovit ERP sustav, ako se pravilno instalira, može pomoći u poboljšanom praćenju i predviđanju. To može dovesti do poboljšanja učinkovitosti, performansi i razine produktivnosti. ERP također pomaže u boljem korisničkom servisu i zadovoljstvu.

DSS se naziva sustavom podrške odlučivanju koji se oslanja na informacije koje generiraju na računalu da bi pomogao u procesu donošenja odluka. Njegova glavna uloga je na razini planiranja i operacija gdje se odluke stalno mijenjaju i nije lako unaprijed predvidjeti. Neki slučajevi u kojima se DSS pokaže korisnima su u medicinskoj dijagnozi, ispitivanju zahtjeva za kredit, postupku nadmetanja inženjerske firme i tako dalje. DSS se uvelike koristi u mnogim industrijama i pokazao se vrlo uspješnim za menadžment u donošenju odgovarajućih odluka. DSS se može voditi po modelu, upravljati komunikacijama, upravljati podacima, dokumentima ili se temelji na znanju. DSS se koriste za prikupljanje podataka, oblikovanje i analiziranje te za donošenje zdravih odluka ili konstrukciju strategija iz ove analize. Iako su nam računala i AI u tome pomoć, podaci na koncu formuliraju u korisnu strategiju.

U velikim je tvrtkama uobičajena praksa da se MIS koristi i ERP i DSS integrirajući ih kako bi se postigli najbolji mogući rezultati.