Razlika između udaljene radne površine i udaljene pomoći

Udaljena radna površina vs udaljena pomoć

Udaljena radna površina daje vam snagu za pristup stroju čak i kada niste fizički prisutni u blizini stroja. Možete misliti o tome kako pristupiti stroju s drugog stroja na daljinu. Recimo, na primjer, da želite pristupiti službenom računalu s kućnog stroja. To možete učiniti pomoću udaljene radne površine. Možete pristupiti svim datotekama i programima daljinski, a radni stroj će biti isključen za bilo koju drugu osobu dok ste na njega povezani..

Daljinska pomoć koristi se kad vam je potrebna ili želite malo dati pomoć na daljinu. Korisnik mora dati administrativna prava za pomagača. Recimo da se suočite s tehničkim problemom na svom stroju. Tehnička osoba s kojom redovito kontaktirate može daljinski pristupiti vašem računalu iz granica ureda. Na ovaj način vi kao i tehnička osoba gledate isti zaslon. Ako dijelite kontrolu nad strojem, tehnički tip može pomoću miša upravljati vašim strojem.

Opis i za udaljenu radnu površinu i za pomoć na daljinu gotovo su slični. U tome im pomažu i Windows XP i Windows Server 2003, a također koriste istu tehnologiju. Oboje vam omogućuju daljinsko povezivanje s računalom pomoću lokalne ili službene mreže, a ponekad čak i interneta. No ipak, postoji nekoliko razlika između to dvoje:

U daljinskoj pomoći korisnik mora biti prisutan kako bi tehničkoj osobi omogućio pristup uređaju za razliku od udaljene radne površine.

Usluga udaljene radne površine dostupna je u Windows XP Professional Edition, dok se udaljena pomoć isporučuje s Windows XP Professional i Home Edition.

Da biste se povezali s udaljenom radnom površinom pomoću sustava Windows OS, kliknite "start". Zatim idite na "Svi programi". Kliknite "Pribor". Zatim pronađite vezu "Remote Desktop Connection" i kliknite je.

Da biste se povezali s udaljenom pomoći pomoću sustava Windows OS, kliknite "start". Zatim idite na "Pomoć i podrška". Na kraju, "Pozovite prijatelja" da se povežete za pomoć.

Sažetak:

1.Remote desktop pomaže vam da pristupite sesiji koja se izvodi na jednom računalu pomoću drugog računala.

2.Remote pomoć koristi se za dobivanje tehničke pomoći pomagača koji je prisutan na drugom mjestu od korisnika.

3.Remote radnu površinu uglavnom koriste ljudi koji rade od kuće ili administratori koji trebaju pristupiti strojevima na daljinu.

4.Upute za pomoć pružaju tehnički pomagači putem chat okvira.

.”