Poznavanje razlike između sudjelovanja zaposlenika i sudjelovanja zaposlenika postaje važno jer su to dva važna koncepta povezana s upravljanjem ljudskim resursima u organizacijama i čini se da su slična u značenju, ali nisu. Angažiranje zaposlenika izražava razinu doprinosa zaposlenika organizaciji. Sudjelovanje zaposlenika pruža se mogućnost zaposlenicima da sudjeluju u procesu odlučivanja. U ovom se članku detaljno analizira razlika između sudjelovanja i sudjelovanja zaposlenika.
Angažiranje zaposlenika je vrsta odgovornosti poslodavca da pruži mogućnosti zaposlenima da se uključe u aktivnosti provedene u organizaciji. Organizacijski uspjeh uvelike ovisi o razini doprinosa zaposlenika. Ljudski resurs smatra se važnim bogatstvom za svaku organizaciju jer su pokretač u postizanju ciljeva.
U većini organizacija zaposlenici su raspoređeni s određenim zadacima koji će se ispuniti u određenom vremenskom okviru. Uobičajeno, doprinos zaposlenika procjenjuje se godišnje ili dva puta godišnje provođenjem procjena učinka odjela za upravljanje ljudskim resursima.
Sudjelovanje zaposlenika proces je pružanja mogućnosti zaposlenicima da sudjeluju u procesu donošenja odluka i dio je procesa osnaživanja na radnom mjestu. Zbog toga se pojedini zaposlenici potiču da preuzmu odgovornost u obavljanju određenih aktivnosti kako bi ispunili potrebe svojih kupaca. To je svojevrsna motivacijska tehnika koju uprava koristi kako bi ohrabrila svoje zaposlenike i postigla maksimalan doprinos organizacijskom uspjehu.
Sudjelovanje zaposlenika također se može pružiti kao vrsta prilika zaposlenima da izraze svoje ideje. U međuvremenu, uprava očekuje i uvažava njihove poglede na donošenje presudnih odluka u ime organizacije.
Sljedeći primjeri služe za ilustraciju više o zadaćama u koje su uključeni.
• Osigurati mogućnosti za rad u projektnim timovima ili krugovima kvalitete u kojima su zadaci delegirani među članovima tima.
• Korištenje shema sugestija, gdje se zaposlenicima daju kanali za predlaganje novih ideja za menadžere u organizaciji.
• Savjetovanja i sastanci na kojima se zaposleni potiču na razmjenu ideja.
• Delegiranje odgovornosti unutar organizacije, gdje zaposlenici imaju ovlasti i odgovornosti da se svakodnevno bave kupcima.
• Sudjelovanje zaposlenika pruža se mogućnost zaposlenicima da sudjeluju u procesu donošenja odluka, a uključivanje zaposlenika je proces dobivanja doprinosa zaposlenika u različitim aktivnostima.
• U sudjelovanju zaposlenika, ideje i stavovi zaposlenika zabrinuti su u procesu odlučivanja. Kad je riječ o sudjelovanju zaposlenika, svi doprinosi zaposlenika uzimaju se zajedno u postizanju određenog cilja u ime organizacije.
• Angažiranje zaposlenika je jedan-na-jedan između zaposlenika i rukovodstva jer zadatke postavljaju nadređeni ili uprava. Uprava zaposlenih, ideje i stavovi zaposlenika očekuju i uvažavaju uprave pri donošenju presudnih odluka u ime organizacije.