Razlika između uključenosti i osnaživanja zaposlenika vrlo je delikatan predmet jer su oboje, uključivanje zaposlenika i osnaživanje zaposlenika, isprepleteni pojmovi. Uključivanje i osnaživanje zaposlenika dva su važna koncepta koja se koriste u upravljanju ljudskim resursima unutar organizacija. Angažiranje zaposlenika izražava razinu doprinosa radnika postizanju organizacijskih ciljeva. Osnaživanje zaposlenika je opseg u kojem zaposlenici osnažuju zaposlenike da donose odluke vezane uz njihovo radno područje. U ovom ćemo članku imati iscrpno razumijevanje tih koncepata i razliku između sudjelovanja i osnaživanja zaposlenika.
Angažiranje zaposlenika stvara okruženje za zaposlenike koji se uključuju u aktivnosti organizacije i utječu na odluke donesene u ime organizacije. Angažiranje zaposlenika specifična je vrsta menadžmenta i filozofije vodstva o doprinosu zaposlenika stalnom unapređenju kako bi se postigao dugoročni uspjeh.
Angažiranje zaposlenika u aktivnostima donošenja odluka i stalnim usavršavanjem može se smatrati specifičnom vrstom uključivanja i može se izvoditi u radnim timovima, shemama prijedloga, proizvodnim ćelijama, događajima Kaizen (kontinuirano usavršavanje), povremenim raspravama i postupcima korektivnih akcija.
Kako bi uključivanje zaposlenika učinilo učinkovitijim, menadžeri pružaju mogućnost obuke zaposlenima, kako bi izgradili njihove kompetencije poboljšavajući komunikacijske vještine, vještine koordinacije, radne vještine u timu itd. Tada se uspješni izvođači nagrađuju i priznaju kako bi ih motivirali.
Osnaživanje zaposlenika proces je koji omogućuje zaposlenicima da daju prijedloge ili mišljenja o poboljšanju učinkovitosti tekućih aktivnosti i o ukupnoj produktivnosti organizacije. Odušeni zaposlenici su predani, odani i odlučni. Vrlo su voljni dijeliti ideje i mogu poslužiti kao snažni ambasadori svojih organizacija.
Osnaživanje je učinkovit način upravljanja i organiziranja stila koji omogućuje zaposlenicima da vježbaju autonomiju, koriste svoje vještine i sposobnosti i kontroliraju vlastite poslove, čime dobivaju koristi i za svoju organizaciju i za sebe..
Osnaživanje zaposlenika može se smatrati kombinacijom zaposlenika i sudjelovanja u upravljanju u organizacijama. Osnaživanje je određena vrsta motivacijske tehnike koju upražnjavaju rukovoditelji radi povećanja razine doprinosa zaposlenika u postizanju organizacijskog uspjeha.
Osnaživanje zaposlenika može se temeljiti na konceptima povećanja posla i obogaćivanja posla.
• Proširenje radnih mjesta odnosi se na promjenu ili proširenje opsega posla, uključujući veći dio horizontalnog postupka. Na primjer: u banci je bankovni službenik odgovoran za obavljanje različitih aktivnosti kao što je rukovanje depozitima, isplatu i također prodaju depozitnih potvrda i distribuciju putničkih čekova..
• Obogaćivanje radnih mjesta odnosi se na povećanje dubine posla kako bi se uključile odgovornosti koje su izvršavane na višim razinama organizacije. Na primjer: prodavač je također odgovoran za pomaganje klijentima u ispunjavanju zahtjeva za kredit i za određivanje hoće li ili ne odobriti kredit.
• Kad su zaposlenici osnaženi za samostalno donošenje odluka, oni su više uključeni i posvećeni obavljanju operativnih aktivnosti. Stoga su ta dva koncepta, uključivanje i osnaživanje zaposlenika, međusobno povezana.
• Angažiranje zaposlenika određuje razinu zaposlenosti radnika u obavljanju organizacijskih aktivnosti. Osnaživanje zaposlenika vrsta je motivacijske tehnike koju prakticiraju nadređeni u organizacijama kako bi povećali razinu doprinosa zaposlenika u postizanju organizacijskog uspjeha.
Daljnje čitanje: