Nakon dovršetka analize posla slijedi dizajn posla koji uključuje stalne napore u organiziranju aktivnosti ili zadataka, dužnosti i odgovornosti u radnu jedinicu radi postizanja ciljeva. Postoji pet pristupa dizajnu radnih mjesta, a to su rotacija posla, inženjering poslova, povećanje posla, obogaćivanje posla i socio-tehnički sustav. Dva od ovih pristupa koja su najčešće suprotstavljena su proširenje posla i obogaćivanje posla. Prva se odnosi na povećanje broja zadataka koje obavlja zaposlenik na istom poslu.
S druge strane, potonji se odnosi na dodavanje određenih stimulatora na posao kako bi ga učinio korisnim. Kaže se da se posao obogaćuje kada zaposleni ima moć donošenja odluka i planova.
Dovoljno je pročitati ovaj članak da biste znali osnovne razlike između povećanja posla i obogaćivanja posla.
Osnove za usporedbu | Proširenje posla | Obogaćivanje posla |
---|---|---|
Značenje | Tehnika dizajniranja radnih mjesta u kojoj se poslovi povezani s jednim poslom povećavaju, poznata je i kao proširenje posla. | Alat za upravljanje koji se koristi za motiviranje zaposlenika dodavanjem odgovornosti u poslu poznat je i kao obogaćivanje posla. |
Koncept | Kvantitativno proširuje opseg posla. | Kvalitativno proširujući raspon aktivnosti koje obavlja posao. |
Cilj | Kako bi se smanjila dosada u obavljanju suvišnih zadataka. | Da bi posao bio izazovniji, zanimljiviji i kreativniji. |
Ishod | Može ili ne mora biti pozitivno | Rezultat obogaćivanja posla uvijek je pozitivan. |
Zahtjev dodatnih vještina | Ne | Da |
ekspanzija | vodoravan | vertikala |
Nadzor | Više | Usporedno manje |
Proširenje posla znači povećati zadatke zaposlenika koje obavlja u jednom poslu. To je pokušaj menadžmenta da smanji monotoniju ponavljajućeg zadatka. Ovom tehnikom dodaje se malo zadataka postojećem poslu sličnog karaktera.
Grafički prikaz povećanja radnih mjesta
Na taj se način dodaje raznolikost u poslu, a on će postati zanimljiviji za nositelje posla. Neke su prednosti proširenja radnih mjesta koje su navedene u nastavku:
Uvođenjem novog zadatka u isti posao, radnici mogu zahtijevati dodatnu obuku za obavljanje zadatka. Može se dogoditi i da će produktivnost radnika pasti nakon primjene novog sustava. Nadalje, zaposlenik može zahtijevati povećanje svoje plaće za povećanje obima posla.
Obogaćivanje posla je strategija dizajniranja radnih mjesta, koja se primjenjuje kako bi motivirala zaposlenike delegirajući ih dodatnim odgovornostima kako bi ih više isplatila. Ukratko, možemo reći da obogaćivanje posla znači poboljšati kvalitetu posla i učiniti ga uzbudljivijim, izazovnijim i kreativnijim.
Grafički prikaz obogaćivanja radnih mjesta
Nositelju posla daju se odgovornosti i ovlasti za planiranje, kontrolu i donošenje važnih odluka. Zahtjevi za nadzorom sada će biti manji ili se također može reći da će radnik sam obavljati zadatke supervizora.
Koncept obogaćivanja posla prvi je put predložio američki psiholog Fredrick Herzberg 1968. godine. O značajnim značajkama obogaćivanja posla raspravlja se uz pomoć sljedeće slike:
Značajke obogaćivanja posla
Obogaćivanje posla pomaže u poboljšanju učinkovitosti radnika, uz podizanje njihove razine zadovoljstva. Postoji više odgovornosti, raznolikost zadataka, autonomija i mogućnosti rasta u obogaćenom poslu u odnosu na normalan posao.
Kao glavne razlike između povećanja posla i obogaćivanja posla spominju se u nastavku:
I povećanje posla i obogaćivanje posla smatraju se motivacijskim alatima za zaposlenike koje koristi uprava. Međutim, zaposlenici smatraju da je obogaćivanje posla daleko bolji alat od povećanja posla. Obogaćivanje posla nositelju posla daje planiranje, kontrolu i odlučivanje. Pomaže im da rastu i razvijaju se. Za razliku od proširenja radnih mjesta, što je samo taktika uprave za povećanje opterećenja postojećih zaposlenika. Nositelji poslova osjećaju se zadovoljnim što su mu zadaće proširene, a da nisu svjesni da su njegova uloga i odgovornosti povećani.