Razlika između upravljanja projektima i upravljanja operacijama

Upravljanje projektima i upravljanje operacijama

Prije nego što prijeđemo na razlike između upravljanja projektima i upravljanja operacijama, važno je uskladiti se s našim saznanjima o projektima i operacijama. Činjenica je da se sve aktivnosti organizacije mogu podijeliti u projekte i operacije. Operacije su u tijeku, kontinuirano se ponavljaju u bilo kojoj organizaciji kao što su računovodstvo, financije ili proizvodnja. S druge strane, projekti su specifični zadaci koji imaju početak i kraj, poput rada na razvoju novog proizvoda. Sav trud i energija organizacije raspodijeljena je između ove dvije kategorije rada. Pogledajmo kako se upravljanje projektima razlikuje od upravljanja operacijama.

Jedna stvar koja postaje jasna kod definicije projekta i operacija je da se za razliku od projekata, u operacijama čovjek mora držati svojih odluka vrlo dugo. U upravljanju projektima odluke se oblikuju prema veličini i prirodi projekta i mogu se mijenjati između njih. To je zato što projektni menadžeri počinju iznova kao kad dovršetak projekta. Međutim, ovo razlikovanje samo je pitanje perspektive i u stvarnosti se stilovi i upravljanja projektima i upravljanja operacijama mogu kombinirati kako bi bili učinkovitiji i produktivniji.

Još jedna razlika koja se očituje između upravljanja projektima i upravljanja operacijama je ta što su operacije postojane, dok su projekti prilično privremene prirode. Dok vodite održavanje svoje trgovine, poduzeli ste projekt koji ima specifičan početak i specifičan kraj, ali kad se vratite na normalno stanje, vodite kontinuirane operacije kupnje i prodaje robe u trgovini. Opet, iako kao vlasnik trgovine postupak obnove može biti projekt za vas, ali iz perspektive izvođača radova koji je obnovio posao, to je neprekidan rad, samo je mjesto promijenjeno.

Voditelju projekta dodijeljen je proračun u okviru kojeg mora izvršiti zadatak, dok je, u slučaju operacija, dužnost rukovoditelja operacija da obavlja operacije na način koji stvara maksimalnu dobit.

Voditelj projekta mora biti vješt u postupanju s radnicima, jer mora dovršiti zadatak s tim timom u određenom vremenskom okviru unutar proračuna koji mora održavati, a ne prekoračiti ga. U upravljanju operacijama temeljno poznavanje procesa rada ključno je za postizanje bolje produktivnosti i učinkovitosti.

Razvoj novog proizvoda vidi se kao upravljanje projektima i treba ga povjeriti nekom drugom čovjeku, a ne upravitelju operacija. Ako uprava ustraje s rukovoditeljem i njegovim timom, inovacije i uspješan završetak zadatka su manje vjerojatni nego ako je posao dodijeljen voditelju projekta.