Razlika između osiguranja i kontrole kvalitete
Share
Glavni elementi upravljanja kvalitetom su osiguranje i kontrola kvalitete. Osiguranje kvalitete, osigurava da se pravi proizvodni postupak izvodi na ispravan način. Kontrola kvalitete, s druge strane, osigurava da će proizvod odgovarati propisanim standardima. Dok se prvi ističe na sprečavanju oštećenja, drugi se usredotočuje na prepoznavanje nedostataka.
Trenutno je kvaliteta, kralj, jedna od glavnih briga svakog kupca, o tome odlučuje kupac i primjenjuje se na proizvod ili uslugu u fazi dizajniranja. U vezi s tim, upravljanje kvalitetom je sustav koji osigurava da su kvaliteta u procesu, proizvodu ili uslugama pružene u skladu s normom.
Svaka organizacija radi na stalnom poboljšanju zadovoljstva kupaca, što se može postići uz pomoć povećanja kvalitete. Svi mi imamo malo zbunjenosti u pogledu razlika između osiguranja i kontrole kvalitete. Stoga uklonite svoje nejasnoće, s dolje navedenim razlikama.
Sadržaj: Osiguranje kvalitete Vs kontrola kvalitete
- Usporedni grafikon
- definicija
- Ključne razlike
- Video
- Zaključak
Usporedni grafikon
| Osnove za usporedbu | Osiguranje kvalitete | Kontrola kvalitete |
|---|---|---|
| Značenje | Osiguranje kvalitete je postupak koji jamči da je željena razina kvalitete postignuta u proizvodu ili usluzi u svakoj fazi postupka. | Kontrola kvalitete je tehnika koja osigurava da je kvaliteta proizvoda u skladu s postavljenim standardima. |
| Pristup | Proaktivna | reaktivan |
| Usredotočite se na | Postupak | Proizvod |
| Koncept | Zaštita od nedostataka | Otkrivanje nedostataka |
| Sustav | Sustav temeljen na prevenciji | Sustav temeljen na korekciji |
| Aktivnost | Verifikacija | potvrđivanje |
| Funkcija | Funkcija osoblja | Funkcija linije |
| Stvaranje kvalitete | Faza dizajniranja | Stupanj kontrole |
| isticanje | kupac | Standard |
Definicija osiguranja kvalitete
Skup dobro organiziranih aktivnosti koje se provode u sustavu upravljanja kvalitetom organizacije kako bi se osiguralo da će proizvod ili usluga odgovarati standardima kvalitete poznat je kao Osiguranje kvalitete. To je planirani postupak koji identificira proizvod ili uslugu u trenutku njegovog razvoja da li oni mogu ispuniti postavljene zahtjeve. Ovdje je cilj utvrditi uzrok neusklađenosti i poduzeti korektivne korake za njegovo uklanjanje, kako bi se povećala razina kvalitete i osigurala jedna.
Osiguranje kvalitete nije samo proces, već i cjelovit sustav koji daje odgovarajuću sigurnost da je proizvod ili usluga nadmašen.
Mnoge transnacionalne tvrtke imaju odjeljenje koje je posebno posvećeno osiguranju kvalitete. Povećava zadovoljstvo kupaca zajedno s poboljšanjem ugleda tvrtke. Nadalje, pomaže entitetu da stekne konkurentski položaj na tržištu. Smatra se preventivnim alatom koji sprječava lošu kvalitetu proizvoda i usluga prije nego što dobije konačni oblik. To štedi vrijeme i troškove organizacije.
Definicija kontrole kvalitete
Skup planiranih operativnih tehnika i postupaka potrebnih za ispunjavanje kriterija kvalitete proizvoda poznat je pod nazivom Kontrola kvalitete. Postupak pomaže u otkrivanju nedostataka u proizvodu i uklanjanju istih tako da se proizvod pridržava standarda kvalitete koje definira organizacija. U kontroli kvalitete potrebno je otkriti kontrole aktivnosti, u smislu procesa, inspekcije u tijeku u tijeku, snimanja učinka za povratne informacije.
U ovom se procesu uzimaju u obzir svi čimbenici koji su korišteni u razvoju proizvoda. Jednom kada je proizvod gotov, mora proći s testiranjem kako bi otkrio nedostatke u proizvodu. Nakon ispitivanja, anomalije u proizvodu se bilježe i prijavljuju upravi koji odlučuje hoće li prihvatiti ili odbiti proizvod.
Prije svega, subjekt treba postaviti standarde kvalitete. Nakon toga bi trebao planirati korektivne radnje koje trebaju poduzeti kako bi se osigurala kvaliteta proizvoda. Zatim se prikupljaju činjenice i izvještavaju menadžmentu tvrtke koja poduzima korektivne radnje za poboljšanje kvalitete proizvoda.
Ključne razlike između osiguranja i kontrole kvalitete
Slijede glavne razlike između osiguranja i kontrole kvalitete.
- Skup aktivnosti za koje se podrazumijeva da je kvaliteta postupka kojim se proizvod razvija do izražaja poznat kao Osiguranje kvalitete. Skup postupaka koji jamči prikladnost proizvoda poznat je pod nazivom Kontrola kvalitete.
- Osiguranje kvalitete je proaktivno, što je upravo suprotno kontroli kvalitete jer se osiguravanje kvalitete odvija u vrijeme razvoja proizvoda, ali kontrola kvalitete odvija se nakon što se proizvede konačni proizvod.
- osiguranje kvalitete stavlja naglasak na kupca, međutim kontrola kvalitete naglašava standarde.
- Osiguranje kvalitete i dalje se usredotočuje na proces, dok je proizvod glavni fokus kontrole kvalitete.
- Osiguranje kvalitete štiti proizvod od oštećenja, dok kontrola kvalitete otkriva i razvrstava nedostatke na proizvodu.
- Osiguranje kvalitete stvara se tijekom faze projektiranja. Naprotiv, u kontroli kvalitete, kvaliteta se stvara u fazi kontrole.
- Osiguranje kvalitete funkcija je osoblja, što nije slučaj s kontrolom kvalitete.
- Osiguranje kvalitete je preventivna akcija, ali kontrola kvalitete je korektivna mjera.
Video
Zaključak
Svaki entitet želi postići maksimalno zadovoljstvo kupaca. U današnje vrijeme ljudi postaju osjetljivi na kvalitetu i zato ne žele praviti kompromise s proizvodom koji je lošiji u pogledu kvalitete. Osiguranje i kontrola kvalitete dva su alata koji pomažu korisnicima pružiti kvalitetne proizvode.
