Razlika između osiguranja i poboljšanja kvalitete

Osiguranje kvalitete u odnosu na poboljšanje kvalitete
 

Kako su osiguranje i poboljšanje kvalitete dva važna koncepta u pogledu kvalitete, svaka organizacija koja želi implementirati upravljanje kvalitetom trebala bi znati razliku između osiguranja i poboljšanja kvalitete. S organizacijskog stajališta, vrlo je važno osigurati standarde kvalitete između procesa i proizvoda; tj. osiguranje kvalitete, te također kontinuirano poboljšavati kvalitetu tijekom procesa; tj. poboljšanja kvalitete. Ovaj članak prvo opisuje dva koncepta, a zatim prelazimo na analizu razlika između osiguranja kvalitete i poboljšanja kvalitete.

Što je osiguranje kvalitete?

Osiguranje kvalitete je mehanizam koji se koristi za nadziranje određenog postupka ili procesa kako bi se osiguralo da su oni do očekivane razine standarda kvalitete. Sastavni je dio sustava upravljanja kvalitetom i usredotočen je na prepoznavanje i sprečavanje pogrešaka kako bi se proizveo kvalitetan izlaz za kupce. Ovo će biti korisno za ugradnju kvalitete u proces, proizvod i ljude koji su uključeni u aktivnosti unutar organizacije.

Na neki način osiguranje kvalitete definira politiku kvalitete, koja pokazuje načine rješavanja problema ili problema povezanih sa sustavom štedeći vrijeme i ulaganja u projekte. Osiguranje kvalitete provodi se u trenutku proizvodnje i završetka kako bi se dobili proizvodi bez oštećenja koji odgovaraju zahtjevima kupaca. U organizacijama postoje inženjeri za osiguravanje kvalitete koji su odgovorni za poduzimanje preventivnih mjera za uklanjanje nedostataka na proizvodima kako bi proizveli kvalitetan izlaz za krajnje korisnike.

Što je poboljšanje kvalitete?

Poboljšanje kvalitete sustavni je pristup analizi trenutnog poslovanja tvrtke kako bi se poduzele potrebne mjere za poboljšanje kvalitete. Sljedeće tehnike mogu se koristiti za postizanje potrebnih promjena za poboljšanje kvalitete.

• TQM (ukupno upravljanje kvalitetom)

• Šest Sigma

• Pojmovi 5S

• Benchmarking

Poboljšanje kvalitete može se smatrati stalnim naporom kako bi se poboljšale trenutačne performanse organizacije. Razvoj kvalitete utječe na povećanje produktivnosti organizacije uklanjanjem otpada, nedostataka, odbacivanja i ne-dodavanja vrijednosti.

Koja je razlika između osiguranja i poboljšanja kvalitete?

• Osiguranje kvalitete podrazumijeva nadgledanje određenog postupka ili procesa kako bi se osiguralo da su one do očekivane razine standarda kvalitete. S druge strane, poboljšanje kvalitete odnosi se na tehnike koje koriste organizacije za kontinuirano poboljšanje kvalitete.

• Osiguravanje kvalitete koristi se za prepoznavanje pogrešaka, pogrešaka, nedostataka u procesima i proizvodima proizvedenim u organizaciji. Poboljšanje kvalitete odnosi se na kontinuirano povećavanje standarda kvalitete kako bi se povećala produktivnost organizacije smanjenjem troškova i poboljšanjem vremena isporuke.

• Osiguranje kvalitete je reaktivan pristup, dok je poboljšanje kvalitete proaktivan.

• Obično u organizacijama osiguravanje kvalitete obavlja inženjer za osiguravanje kvalitete, a poboljšanje kvalitete odgovornost je svih zaposlenika u organizaciji.