Razlika između TQM i Six Sigma

TQM vs Six Sigma

Poslovni lideri i menadžeri često se preklapaju između TQM-a i Six Sigma dok pokušavaju odabrati najbolji pristup upravljanju i kontroli kvalitete za svoje organizacije. Razumijevanje razlika između njih dvoje najvažnije je u takvim situacijama.

TQM se odnosi na ukupno upravljanje kvalitetom. Ovaj je pristup postojao nešto prije nego je uvedeno Six Sigma. Dok će zagovornici bilo kojeg pristupa više voljeti međusobnu ekskluzivnost u poslu, njih se dvoje zapravo može nadopunjavati i može biti vrlo kompatibilno u različitim poslovnim situacijama.

Gdje će TQM olakšati poboljšanje kvalitete procesa, proizvoda i usluga, Six Sigma će pomoći da poboljšanjima daju prednost i ostave više usredotočeni. Mnogi se postavljaju pitanje glasi da ako TQM i Six Sigma imaju za cilj poboljšanje kvalitete, u čemu je onda razlika između njih?

Razlika
Težište TQM-a je opće poboljšanje kroz suradnju i kulturni pristup problemu. Iako Six Sigma koristi napore mnogih odjela, to je više statistički pristup i vođen je velikim brojem podataka. Koristi mjerenje i analizu podataka da bi se utvrdilo kako se oštećenja i razlike mogu svesti na razinu gdje ima 3,4 oštećenja na milijun ciklusa / proizvoda, dok se provodi proces..
Statistička kontrola procesa koristi se tijekom korištenja Six Sigma, a njih dvije koriste statistike za nadgledanje i održavanje procesa.
Dok se TQM trudi povećati razinu performansi, Six Sigma se fokusira na postavljanje minimalnih standarda i zahtjeva za prihvaćanjem. Ono što razlikuje TQM od Six Sigma u osnovi je kako svaki pristup kontroli kvalitete.

U TQM-u je definicija kvalitete nivo na kojem proizvod / postupak zadovoljava zadane standarde tvrtke. U Six Sigma definicija je relacijska, naglašavajući da se kvaliteta ogleda u najmanje broju nedostataka, koje je potrebno, što je više moguće, otkloniti. Ipak, vrijedno je napomenuti da je definiranje kvalitete Six Sigma u većem dijelu odlučeno od strane kupca koji određuje vrijednost proizvoda. Pristup Six Sigme je holistički, nastoji poboljšati cjelokupno poslovanje, umjesto da se fokusira na samostalne procese i operacije unutar podijeljenih odjela.

Iako TQM ne zahtijeva potpunu posvećenost podršci procesu upravljanja kvalitetom, pristup Six Sigma zahtijeva certificirane stručnjake u Six Sigma tehnikama.

Sažetak:
TQM je izumljen mnogo prije Six Sigme i kao takav je Six Sigma naslijedio mnoge principe TQM-a.
Fokus TQM-a je opće poboljšanje korištenjem kolaborativnog i kulturološkog pristupa problemu, dok je Six Sigma više statistički vođen i vođen podacima.
TQM naglašava povećane razine performansi; Šest Sigma naglašava zahtjeve za prihvaćanjem i minimalne standarde.
Definicija kvalitete TQM-a je u kojoj proizvod zadovoljava postavljene standarde tvrtke, dok definiciju kvalitete Six Sigma u većem dijelu određuje kupac..