Razlika između frustracije i sukoba

Frustracija vs sukob
 

Razlika između frustracije i sukoba leži u tome kakav osjećaj probude u čovjekovu umu. Organizacijska psihologija proučava vezu između frustracije i sukoba unutar pojedinaca i među pojedincima. Ova dva koncepta ne treba promatrati kao zamjenjiva, već kao dva različita stanja koja uvelike utječu jedno na drugo. Frustracija se može definirati kao osjećaj nezadovoljstva koji proizlazi iz nesposobnosti pojedinca da postigne cilj. S druge strane, sukob se može definirati kao uvjet u kojem se pojedinac suočava s poteškoćama u donošenju odluke zbog dva ili više različitih interesa. Jednostavno sukob je neslaganje. Kada se osoba ne slaže sa sobom, to se naziva emocionalnim sukobom. Kroz ovaj članak istražit ćemo razlike između dva koncepta.

Što je frustracija?

Frustracija se može shvatiti kao osjećaj nezadovoljstva koji proizlazi iz nesposobnosti pojedinca da postigne cilj. Na primjer, zamislite da naporno radite za polaganje ispita. Iako ste naporno radili, na kraju ispitate. U takvom slučaju osjećate se frustrirano. To se može promatrati kao normalan emocionalni odgovor, baš kao i bilo koji drugi osjećaj koji osjećate u trenutku poraza. Pojedinac doživljava pomiješane emocije poput ljutnje, povrijeđenosti i nemoći. Ako bi postizanje cilja bilo izuzetno vitalno za pojedinca, to bi rezultiralo većim stupnjem frustracije. To jasno naglašava vezu između frustracije i važnosti cilja za pojedinca. Kad bi značaj postignuća bio veći, tada bi to bila i frustracija. Kad bi značaj bila manja, tada bi frustracija koju pojedinac doživljava bila manja.

Prema psiholozima, frustracija može nastati zbog dvije vrste faktora. Oni su unutarnji i vanjski faktori

Unutarnji čimbenici frustracije jesu one koje proizlaze iz pojedinca, poput individualnih slabosti, pitanja povjerenja, osobnih dilema itd. Obratimo pozornost na primjer. U radnom okruženju zaposlenik radi na prijedlogu projekta s namjerom da dobije odobrenje upravnog odbora za provedbu projekta. Iako naporno radi, na prezentaciji ne uspijeva dobro nastupiti zbog svoje scenske frke i nedostatka samopouzdanja. Zaposlenik se osjeća frustrirano. Ovo je primjer kako frustracija može nastati zbog unutarnjih čimbenika.

Vanjski čimbenici frustracije odnose se na one koji su izvan pojedinca, poput uvjeta rada, suradnika, rokova itd. Uzmimo isti primjer. Zamislite, u ovom slučaju zaposlenik je radio u timu. Prijedlog su odbili nadređeni zbog nedostatka posvećenosti ostalih članova grupe. U ovom slučaju vanjski čimbenici dovode do frustracije.

Međutim, u organizacijskoj psihologiji vjeruje se da mali stupanj frustracije može djelovati kao motivator. Međutim, postoje situacije kada frustracija može dovesti do negativnosti, kao što je slučaj u slučaju agresije prema suradnicima.

Što je sukob?

Sukob se može definirati kao stanje u kojem se pojedinac suočava s poteškoćama u donošenju odluke zbog dva ili više različitih interesa. Na primjer, zamislite studenta koji sumnja u svoju budućnost. Ne zna hoće li upisati Sveučilište i nastaviti visoko obrazovanje ili će početi raditi s obzirom na financijske poteškoće. Takva situacija stvara sukob unutar pojedinca. To se može promatrati i kao emocionalno stanje u kojem je osoba u dilemi.

Psiholozi vjeruju da takav emocionalni sukob može dovesti do frustracije. To je veza između frustracije i sukoba. Sukob može biti povezan s fizičkim tegobama poput nesanice, glavobolje ili nemogućnosti jesti. Ljudi koriste obrambene mehanizme kad su suočeni s takvim emocionalnim sukobima. Projekcija, premještanje neki su od široko korištenih obrambenih mehanizama.

Međutim, sukobi mogu nastati i između dvije ili više osoba. Na primjer, ako pojedincu ne budu data sredstva da drugi postigne cilj, to bi dovelo do sukoba. U tom smislu frustracija može dovesti do sukoba.

Koja je razlika između frustracije i sukoba?

• Definicije frustracije i sukoba:

• Frustracija se može definirati kao osjećaj nezadovoljstva koji proizlazi iz nesposobnosti pojedinca da postigne cilj.

• Sukob se može definirati kao uvjet gdje se pojedinac suočava s poteškoćama u donošenju odluke zbog dva ili više različitih interesa.

• Nezadovoljstvo i neslaganje:

• Frustracija je osjećaj nezadovoljstva.

• Sukob je neslaganje.

• Vanjska frustracija i sukobi:

• Frustracija može dovesti do sukoba kada je uzrok frustracije vanjski.

• Unutarnji sukob i frustracija:

• Unutarnji sukobi ili, inače, emocionalni sukobi koji se događaju kod pojedinca mogu dovesti do frustracija.

Ljubaznošću slika:

1. Frustrirani čovjek od LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Sukob Scotta Maxwella (CC BY-SA 2.0)